Алермо

Заказывали кухню прошлой зимой. Была заказана кухня, модель которой была выложена у них на сайте и менеджера несколько раз тыкнули носом именно в эту модель, на что он участливо отвечал: да-да, именно эта модель у нас есть, все сделаем в лучшем виде. спустя некий промежуток времени нам доставляют кухню и что мы видим: кухня приехала АБСОЛЮТНО другая! Тут был такой момент: кухня была с интегрированными ручками (мы также планировали в нее встроить технику), а нам привезли абсолютную дешевку, которая на нашу кухню походила только цветом, просто БЕЗ ручек в принципе, на наш вопрос "это как так?" нам отвечали - ну наш менеджер ошибся, извините. Кухню переделывать отказались и деньги возвращать тоже - через месяц непродуктивного общения еле-еле смогли выцарапать 40% суммы - и то, когда в ход пошли угрозы на тему Общества защиты прав потребителей. Директор сей компании вообще открещивался от всех претензий к их продукции, утверждая, что, раз менеджер ошибся с нашим заказом, то с ним нам и следует решать эту проблему, хотя менеджер просто нас игнорировал. Никому не советую туда обращаться.

P.S. С нас содрали кучу денег за петли, которые не дают дверце хлопать и эти петли спустя полгода использования уже не держат дверцы.