Арома бутик интернет магазин отзывы

Интернет-магазин aroma-butik

Особого желания заказывать товар там нет

В данном магазине продаются разные парфюмерные и косметические товары. Я с подругой здесь часто заказывала тушь для ресниц, а также различные ароматические составы. В плане оригинальности ароматов, цен, а также быстрой доставки всё нас устраивало. Разумеется доставку мы заказывали в пределах Москвы, как насчёт других городов не знаю. Однако мир меняется, и не всегда в лучшую сторону, поэтому после нескольких случаев как-то заказывает там перехотелось.

Основные минусы

Так, стали возникать проблемы с формировкой заказов, а именно в том, что его не смогли быстро сформировать полностью. Одна или две позиции часто вовсю отсутствовали. SMS сообщение нам извещало, что заказ окончательного не укомплектован. А в чём причина некомплектации, чего не хватает, этого не сообщали, и нам приходилось выяснять самостоятельно.

Однажды, когда мы заказывали духи, причём выбрали хорошие марки, товар нам пришел уже просроченым. Всё было оригинальное, не подделка, но это продукция эта перестала выпускаться уже в 2011 году. Но, тем не менее почему это она оказалась у них в магазине. Возможно они ее купили по дешевке, как просроченный товар. То, что продаётся просрочка, это является уже существенным минусом данного магазина.

Разумеется, парфюмерная продукция - это не продукты питания, и ею не отравишься, с риском для жизни, но тем не менее с химическими компонентами, которые выходят в состав тоже могут быть проблемы, и где гарантия что не появятся какие-то аллергические реакции, или не разболиться у кого-то голова. Не зря же этот срок годности ставится на упаковке.

Менеджеры стали работать не качественно. При разговоре они очень немногословны, стараются говорить по минимуму, иногда могут нагрубить, а то и вовсе бросить трубку. Наверное выходом в данном случае будет применение аудиозаписи разговоров менеджера с клиентом, и может таким образом эти клиенты будут сохранены, и магазин продолжить нормальную работу. А может у них зарплата фиксированная, не зависит от продаж.

Поскольку магазине работает накопительная система скидок, лучше проверять после каждой покупки состояние своего личного кабинета, поскольку некоторые товары тут чудом могут оттуда исчезнуть. Таким образом накоплений станет у вас меньше.

Возможно в будущем все ситуация с магазинам конечно улучшится, но пока хороших перспектив я не вижу, лучше буду производить покупки в других местах, где меньше будет этих приколов.