Авиакомпания «Аэрофлот»

А
Автор оценил 01.05.2018
Оценка
стабильность
цены

Вот что меня поразил в покупке билетов. Выбирала рейс в Вену, оформила заказ на себя и ребенка, общая сумма заказа составила 36 500 р, у меня было около десяти минут, что бы оплатить заказ, но не срослось с банк клиентом и десять минут закончились.В ту же минуту я оформила заказ повторно, но стоимость была уже 38 000, представляете 2500 тысячи за десять минут. В этот раз все срослось и билеты я купила, но осадочек остался. Создается впечатление, что цены они ставят как-то рандомно, абсолютно не основываясь ни на чем.

Сам перелет прошел хорошо, вот только сиденья были очень близко друг к другу, мое еще и не раскладывалось, сам стюарт не смог его разложить, хорошо, что в вену лететь не так далеко, а вот направляясь в тот же тайланд, я бы офигела сидеть с ровной спиной на протяжение 9 часов.

Детям дают детские наборы, хоть и мелочь, но занимает детей во время переделат на какое-то время, что отлично.

Кормят по разному, для себя поняла, что лучше заказывать питание заранее, обычно указываю кошерное, оно всегда по особенному вкусное, и гораздо лучше по качеству, чем приносят всем остальным. Правда такая возможность есть, только при покупке билетов, если офорлмять через тур оперторов, то выбора не будет.

А
Автор оценил 22.02.2018
Оценка
Безопасность, комфорт
Цена билета

Я летаю часто и в большинстве случаев выбирают авиакомпанию Аэрофлот, которая обладает одним из самых молодых парков самолётов в Европе. Я летали с данной авиакомпанией по разным маршрутам в том числе во Владивосток из Москвы. Мне очень нравится то, что вылеты в основном из Шереметьево, что удобно для меня. Сервис на борту всегда на высоте. Боптпроводники всегда помогут. Вылет и прилёт всегда по расписанию. Единственный раз на моей памяти рейс задержали на 1,5 часа из-за репетиции парада победы и закрытия части воздушного пространства. Авиакомпания объявила о задержке заранее, пока пассажиры проходили регистрацию. Потому я чуть позже отправилась в зону вылета, что очень удобно не надо находиться в зоне вылета, а можно походиьь по аэропорту. Во время задержки с нами был представитель авиакомпании, которая информировала нас. Особое внимание уделяли тем пассажирам, у кого были стыковки. Я летела через Москву в Женеву, потому нервничала, но все обошлось. Представители Аэрофлота встретили нас в Шереметьево и помогли многим транзитный пассажирам. Я успела на свой рейс в Женеву. Полет во Владивосток прошёл отлично, питание было просто отличное. Самолёт А330 просто класс. Особенно мне понравилось камеры, которые позволяют видеть взлёт. Но главное мягкие посадки.

А
Автор оценил 21.11.2017
Оценка
Качество, вежливость, хороший сервис, нормальная еда
Еда на четверочку

Кто не знает Аэрофлот?Аэрофлот знают все!

Уверенна, что каждый житель России, да и не только, знает о данной компании и явно пользовались когда-то ихними услугами!

Я летала Аэрофлотом неоднократно! И мне есть что о них рассказать! Надеюсь данный отзыв будет полезным и если у вас были какие-либо сомнения лететь ли этой компанией или нет, я их развею!

Аэрофлот на данный момент является САМОЙ крупной авиакомпанией России. Осуществляют они как внутренние так и международные перевозки. Мне посчастливилось опробовать их в этих двух случаях. Конечно, оговорюсь сразу что идеального сервиса нет нигде, но Аэрофлот достаточно близок к этому.

Авиакомпания «Аэрофлот»

Покупаю я билеты всегда через онлайн систему, бронирую то, что меня заинтересовало и оплачиваю в этот же день. Хочу сразу же сказать, что бронь у них держится ТОЛЬКО 1 день, поэтому если вы нашли авибилеты по достаточно низкой цене, то лучше их в этот же день и оплатить, что бы не потерять бронь, ведь сами знаете как оно бывает, забегался и забыл что она есть, а когда спохватился, то бронь слетела и появляется необходимость покупки билета дороже. Зачем? Таким образом ведь вы сами себе облегчите жизнь.

Я всегда распечатываю билеты и еду с ними в аэропорт, там уже когда девушка определяет места, я всегда прошу меня посадить у окна и всегда девушки выполняют данную просьбу, но мне кажется так было у всех и это норма.

Однажды я опоздала конечно на рейс, но я рада, что Аэрофлот пошел мне на встречу и помог мне с билетами, при этом потеряла я самую минимальную сумму.

Авиакомпания «Аэрофлот» отрицательные отзывы

Вежливость и хороший сервис - наверное их девиз!

Начну с того, что бортпроводники - очень вежливые. Всегда встречают тебя с улыбкой (знаю-знаю, это их работа, но ведь согласитесь, не все даже это выполняют как надо), вежливые и разговаривают на несколько языках. Нужна помощь с багажом? Бортпроводник заметит это быстрее, чем ты успеешь повернуть голову в их сторону, что бы попросить о помощи и сам примчится аки Супермен тебе на помощь.

Спросит несколько раз нужно ли чем-то еще помочь, весь ли я багаж расположила сверху.

Так же мне дали наушники, подушку и одеяло, но оговорюсь сразу, что это не только персонально было мне.

Во время полета у меня начались приступы мигрени, и бортпроводник мне очень помог. У меня небыло с собой таблеток, но он среагировал молниеносно, как только я сказала про мигрень, он спросил есть ли у меня какая-либо аллергия на медикаменты, я ответила что нет и он уже через минуту стоял рядом со мной и в руках держал стакан водички и таблетку от головы. Потом на протяжении всего полета каждые пол часа он подходил, и спрашивал все ли у меня нормально и перестала ли моя голова болеть. Очень приятно, что сотрудники компании такие вежливые и как Чип и Дейлы готовые примчатся на помощь.

На рейсах я у них неоднократно пробовала и обеды и завтраки, и скажу, что да, это не ресторанная пища, но и самолет - не ресторан, поэтому как для такого то еда на твердую четверку. У меня никогда не было с ней проблем, не было отравлений как иногда некоторые в отзывах пишут. Все нормально и съедобно. Напитки на выбор любые. Я взяла себе и чай и вино и воду, в общем все это было в неограниченных количествах.

Авиакомпания «Аэрофлот» обман

Конечно так как мне помогали с багажом, то когда мы приземлились, бортпроводник который был для меня как Супермен, сразу же примчался и помог достать багаж. Те у кого были стыковочные рейсы, стюардессы выпускали первыми, что бы те успели, я же наоборот-никуда не спешила.

Летала их авиалиниями я неоднократно и скажу вам честно, ни разу не было задержек по моим рейсам. Не знаю как у остальных, но мне видимо повезло в этом плане. Если сравнивать с некоторыми авиалиниями, то скажу, что сервис у Аэрофлота на высоте. Еда вкусная. Персонал приветливый. Если что-то произошло - тебя всегда выслушают и постараются решить твою проблему максимально быстро и комфортно для тебя. Я горжусь, что в нашей стране есть такие авиакомпании!