Банк восточный екатеринбург отзывы

Знакомство с банком

За свою историю я имела отношения с очень большим количеством банков. Среди них были крупные популярные банки, а были и не большие, которые практически не известны рядовому пользователю банковских услуг. Хочу начать с того, как же я все таки узнала о "Восточном банке". А все началось банально просто. Я выбирала оптимальный банк для того, чтобы оформить в нем кредит. Какой именно кредит, то есть наличными или банковскую карту, для меня на тот момент было не так важно. В поисковике в интернете появилось предложения от банка "Восточный". В нем говорилось, что можно взять кредит на выгодных условиях, по минимуму документов да еще и без подтверждения дохода. На мой взгляд это предложение показалось очень заманчивым.

Я уже тогда видела много небольших отделений, или скорее офисов этого банка, да вот все не решалась никак зайти. Решила все таки попробовать взять кредит у этого банка. К тому же предлагалась удобная форма для заполнения заявки прямо в интернете.

Мои впечатления

Я заполнила небольшую удобную форму на сайте этого банка. Сразу оговорюсь, сумма мне нужна была не большая, всего то пятьдесят тысяч рублей. Поэтому я очень надеялась, что процедура оформления не займет у меня много времени. После заполнения заявки, мне позвонила девушка оператор этого банка, и сообщила приятную новость, что кредит мне уже предварительно одобрен и остается только подойти в отделение для дальнейшего оформления. Вместе с ней мы выбрали наиболее удобное для меня отделение и согласовали время. Вот только смутило меня уже то, что изначально говорилось, что такую сумму можно оформить всего по двум документам, а на деле оказалось, что желательно иметь при себе справку о доходах и если есть, то и документы на автомобиль.

Естественно в такие короткие сроки справку о доходах мне никто и не дал бы. Поэтому я пришла в отделение с тем набором документов, которые были у меня под рукой, а именно паспорт, пенсионное и ИНН. Очень долго просидела в этом отделении. У меня уточнили огромное количество информации, несколько телефонов моих друзей, родственников, и коллег по работе. Просто кошмар какой то. Я им чуть весь список своих контактов не продиктовала. Затем началось ожидание одобрения моей заявки. Поясню, я приехала в отделение банка после работы, поэтому время близилось к закрытию. Ответ по заявке не успел прийти, поэтому мне сказали что лучше дождаться решения по смс.

Так в тот день я и ушла ни с чем. Уже поздно вечером мне пришло смс-уведомление с "Восточного банка", о том, что мне отказано в кредите. Я, конечно расстроилась, но ничего, всякое бывает. На следующий день мне снова позвонили с банка и назначили встречу. Я пояснила оператору, что мне уже отказали в кредите. На следующий день ситуация повторилась. Снова звонок с этого же банка, плюс два смс о назначенной встрече. Я устала им объяснять, что какой смысл мне ехать, если в кредите уже отказано. По всей видимости, мое решение по заявке просто не отобразилось у них в базе данных. С тех самых пор, раз в несколько месяцев мне приходят предложения от этого банка с целью оформить кредит.

Но мне, признаться уже больше не хочется сотрудничать с этим банком. Слишком медленное и навязчивое обслуживание потенциальных клиентов. В завершении своей истории, я все таки взяла кредит, но в другом банке и без лишних проблем. Возможно, у кого то сложилось более благоприятное мнение об этом банке, и мой случай просто единичный, но исходя из своего опыта, я не буду рекомендовать этот банк. Из положительных сторон могу выделить выгодные условия по кредиту, и удобное заполнение заявки в интернете.