Biblio globus

А
Автор оценил 13.02.2018
Оценка
не обнаружено
высокие цены за путевки, ужасные отели, гид и представители компании никак не решают проблемы туристов

С туристический оператором Библио глобус я ездила отдыхать в Египет в 2013 году. Я очень люблю путешествовать и летала уже со многими туроператорами, но Biblio globus самый худший. Во первых, они постоянно меняют цены на своем сайте. То есть можно найти тур по привлекательной цене, а через полчаса ценник будет уже в два разва дороже.

Так и случилось у меня при покупке тура. На сайте была одна цена. а когда я поехала в офис турфирмы, ценник увеличился почти в 1,5 раза. Хотя дорога от дома до их офиса заняла у меня всего примерно 40 минут. Но делать нечего, так как нужен был тур на определенные даты и пришлось покупать его по завышенной цене.

Авиакомпания у нас была Трасаэро, к ней и полету нареканий нет. Жаль. что они закрылись. даже и не знаю теперь в скакой а/к Библио глобус сотрудничает. А вот трансфера в отель пришлось ждать довольно долго, гид никак не мог найти всех туристов. В итоге прождали более часа.

Отель нам попался весьма средненький. хоть и 4 звезды. На сайте Biblio globus все так распрекрасно написано, а в итоге нас постигло разочарование. Номер оказался довольно грязный и неуютный с видом на стену, а не на море, как было обещано. Еще и с меня содрали 30 баксов якобы за хороший номер при заселении. Со скандалом я его все же поменяла на более-менее приличный. но тоже довольно убогий.

Кстати. гид ахмет мне в этой ситуации никак не помог. Он занимается туристами. только когда ему нужно впарить экскурсии по завышенным ценам. все остальные проблемы туристов его вообще никак не волнуют. Пыталась ему жаловаться на персонал отеля, он никак не отреагировал.

Отдых получился просто ужасный, кормили скудно и мало, хотя у нас и была путевка "все включено". но есть и пить было практически нечего. Приходилось питаться в кафе неподалеку от отеля. Персонал гостиницы довольно хамоватый и постоянно ждет чаевых. Хотя давать им их совершенно не за что. сервис просто ужасный. Я в Египте далеко не первый раз, но с таким отношением столкнулась впервые. За свои деньги еще и такое неуважение к русским людям терпеть, я просто в шоке.

По приезду в Россию, составили претезию на сайте Библио глобуса на которую они никак не отреагировали. А продолжали отправлять в этот ужасный отель наших туристов, причем еще и путевки туда стоили довольно немало. Хотя в такой гадюшник и даром не стоит ехать.

Так что, никому не советую пользоваться услугами данного туроператора. Есть много и других хороших компаний, которые могут достойно организовать ваш отдых.