Бонпри - это немецкая компания, которая занимается розничной торговлей одежды, обуви и аксессуаров. Торговля ведется через
интернет и телевидение,
каталоги, а так же через магазины розничной торговли. За последние несколько лет bonprix стал одним из крупнейших интернет-магазинов.
Ассортимент у магазина очень разнообразный: одежда и обувь для всей семьи, аксессуары, товары для дома (шторы, постельное белье, покрывала, коврики, полотенца, скатерти, декоративные аксессуары для дома и прочее).
Навигация по сайту очень удобная, все категории товаров разделены на подгруппы (пол, возраст, тип одежды, сезон). Отдельно сделаны большие размеры.
Часто проходят акции и распродажи со скидками от 60% и выше.
На сайте и в каталогах присутствует размерная таблица с указанием параметром и какому размеру они соответствуют (российские размеры и немецкие).
В личном кабинете интернет-магазина можно оформить, а затем отслеживать свой заказ, подписавшись на электронную рассылку, вы всегда будете в курсе о новых акциях и новинках магазина.
Заказ можно оформить не только по интернету, но и по телефону, по смс, по факсу, по электронной почте или через почту, указав свои данные, адрес доставки и артикулы выбранных товаров.
Товар отправляется достаточно быстро, если он есть на складе.
Выбрать товар можно также по бесплатному каталогу Bonprix, который может быть выслан на указанный адрес.
Оплата заказа осуществляется двумя способами: при получении посылки или по предоплате. В случае предоплаты заказ должен быть обработан в приоритетном порядке и можно сэкономить на почтовых расходах.
Доставка предоставляет три варианта на выбор: Почтой России, пункты выдачи заказов и курьером. Но в пунктах выдачи и при получении заказа курьером примерка невозможна. А стоимость доставки зависит от удаленности региона и от выбранного способа доставки, сумма варьируется примерно от 300 рублей до 600 рублей.
Это один из существенных минусов компании, так как очень часто можно прогадать с размером. Чтобы наверняка получить подходящую по размеру вещь, надо внимательно читать отзывы покупателей. К тому же Вконтакте создана группа, где так же можно ознакомиться с реальными размерами и качеством предлагаемого товара.
Если товар не подошел, в течение 14 дней с момента получения заказа можно оформить возврат. Для этого надо написать заявление на возврат и отправить посылкой в г. Тверь с объявленной ценностью.