Чиптрип турагентство официальный сайт

А
Автор оценил 27.08.2018
Оценка
не заметил
обслуживание клиентов

Сразу начну с того, что реально накипело. Наша путевка в Болгарию совершенно не удалась. И это был единственный отпуск в году, и две недели за такую не маленькую сумму - просто потраченные нервы. Я ничего против самого тура не имею, поездка удалась на пятерку, но как она удалась - это просто шок.

Заказали с женой два билета и нам сказали, что за пару дней обязательно приготовят все документы, но не тут то было, пришли мы в один прекрасный день и нам сказали, что ваши документы еще не готовы - приходите мол завтра. Пришли на следующий день, та же история, та же девушка нам говорит - приносим свои извинения и кормит нас завтрашним днем. Тут шквал негатива у нас женой просто переполнил всю чашу, на следующий день они как-будто только о нас вспомнили, начали ковыряться в своих бумагах, говорят, а это снова вы. Этот факт действительно взбесил, мало того работница турагенства начала в наглую предъявлять нам какие-то левые домыслы. Мы обратились к администрации, но она на нас посмотрела как на двоих идиотов, мол не волнуйтесь, и в итоге мы весь день проторчали в агентстве и приготовили все документы за час до отправки самолета. Мы не знали, что делать, в итоге я оставил жену на месте, чтобы она дождалась все документы, а сам помчался домой за багажом. Хорошо, что во время успел, иначе не знаю что и было бы. Такого хамского отношения я еще не встречал. Полное отсутствие рабочего этикета, куда смотрит начальство только. Хотя и начальство тоже не молодцы, смотрели на нас, как на птенца, который вылез из яйца. Но это действительно так.

А о самом сайте даже нет слов, такой отвратительный, две минуты находится на нем и уже глаза устают от этих темных тонов. Нужную информацию вообще очень трудно найти, никакой нормальной технической поддержки на сайте, пришлось через знакомых добывать информацию о туре. С этим сайтом просто отвратительные воспоминания.

Но после всей этой неурядицы, мы слава Богу успели на самолет, но нервы наши еще находились в возбужденном состоянии и отпустило настолько по месту прибытия. О самом туре я могу говорить много и только с позитивной точки зрения. Но само турагенство - это бездыри, лодыри и наглецы. Хапают деньги причем не маленькие, вот только за что, за их отношения к людям. Может быть у Вас было по-другому, если вы имели дело с ними. Но наша точка зрения однозначно - уважения Чиптрип явно не заслуживает.

Спасибо за внимание! Описывайте ниже ваши случаи!

Чиптрип турагентство официальный сайт