Цум отзывы сотрудников

Мало кто знает, что у Центрального Универсального Магазина (ЦУМ), который расположен в Москве в центре города, есть также и интернет-магазин. Я работаю в интернет магазине ЦУМа. Моя задача принимать и обрабатывать заказы клиентов, точнее моя профессия называется оператор. И сегодня я хочу рассказать о том как мне работается в интернет магазине ЦУМ.

Поиск вакансии

Летом, когда начались каникулы и ВУЗы распустили студентов отдыхать, я задумалась о временном трудоустройстве. Вакансии я смотрела на портале HeadHunter в разделе для студентов. Предложений было достаточно много, но все какие-то компании были мало известные, и вдруг мой взгляд упал на строчку: в ЦУМ требуется оператор интернет-магазина. Я обрадовалась и сразу же направила туда свое резюме. В тот же день со мной связался менеджер, и назначил собеседование.

Как проходит собеседование

Собеседование проходило в два этапа. Первый раз я общалась по скайпу с менеджером по подбору персонала, а второй раз в присутствии руководителя отдела.

На собеседовании задавали стандартные вопросы. Например, предыдущее место работы, опыт работы в целом, умения и навыки. Особенно интересовало работодателя умею ли я работать в компьютерных программах, в частности 1С и Битрикс. Благо, в этих программах я работать умела, так как до этого тоже работала в интернет магазине оператором, там и научилась.

Первый рабочий день

Мне предложили выйти на испытательный срок со следующего дня. Сказать что я обрадовалась - это ничего не сказать!

На следующий день я приехала в офис и меня познакомили со всеми сотрудниками отдела. Отдел нас небольшой, но очень дружный. Мы все готовы прийти друг друга на выручку, если это нужно. Я очень рада работать с такими людьми.

Обучение

На работе есть обучение которые проходит каждый новичок. Для нового члена команды обучение бесплатное, то есть он за обучение ничего не платят. А вот компания оплачивает этот день как полный рабочий день. На мой взгляд, это огромное преимущество, так как говорит о надежности и стабильности интернет магазина ЦУМ.

Испытательный срок

Испытательный срок в ЦУМе есть, как и на любом другом предприятии. Он может длиться от недели до 3 месяцев, что полностью соответствует законодательству Российской Федерации. Испытательный срок я прошла за полтора месяца.

Оплата труда

На период испытательного срока у меня была зарплата 20.000 руб. После прохождения испытательного срока зарплата была повышена и теперь составляет 35.000 руб. плюс процент с продаж. В принципе если хорошо работать и грамотно консультировать клиентов по интересующим их вопросам то можно 65.000 руб. в месяц.

А также хочу сказать, что зарплаты в компании "белые". Выплачивается без задержек 2 раза в месяц, средства перечисляются на карточку Сбербанка.

Есть ли в компании текучка?

В компании текучки нет. По крайней мере в нашем отделе, за то время что я работаю, не ушел и не появился ни один новый человек. Считаю это приемуществом. Я не боюсь завтрашнего дня и не боюсь остаться без работы. Знаю что безосновательно здесь увольнять не могут и не собираются.

Карьерный рост

В компании есть карьерный рост даже у сотрудников интернет магазина. Количество отделов постоянно увеличивается, а соответственно нужны руководители, заместители, помощники, управляющие, продавцы, маркетологи, специалисты по рекламе, операторы, консультанты, специалисты технической поддержки клиентов, оператора call-центра и многие другие. Интернет-магазин предпочитает растить сотрудников самостоятельно, а не брать их со стороны. И в этом есть также свои плюсы.

Например, я учусь на факультете коммуникаций, специализация маркетинг или PR. Уже на данный момент мне предлагают место младшего помощника специалиста по связям с общественностью. И, конечно же, после окончания своего университета я с радостью пойду на эту должность, а пока изучаю различные технологии продвижение интернет-магазинов в массы.

Заключение

Работать в интернет магазине ЦУМ мне очень нравится. Руководители внимательно относится к своим сотрудникам, во всём помогают, мотивируют. Например, когда я сюда устроилась, я и подумать не могла о том, что мне предложат позицию по моей специальности.

Ещё мы все вместе часто выезжаем на корпоративные мероприятия, собираемся с коллегами в барах и ресторанах, частенько вместе ходим в кино и на катки, с некоторыми коллегами даже вместе путешествуем.

Безусловно, я не говорю что профессия оператора лёгкая. Есть люди которые не выдерживают напряжение и постоянного общения с людьми, для них это тяжело. Такие люди не задерживаются, они уходят на второй или третий день. Несмотря на это компания отработанные часы с равно им оплачивает.

Если вы ищете работу и не боитесь в больших объемов информации, а также разговаривать с людьми, то смело можете попытать счастье и отправить свое резюме в интернет магазине ЦУМ. Кстати огромным преимуществом является то что работать можно как в офисе так и удалённо.

Удачи в трудоустройстве, Надеюсь мой отзыв поможет вам определиться с вашей будущей профессией.