В конце года я зашла в гипермаркет мебели "Хофф" - решила приобрести кухонную мебель для дочери, она построила новую квартиру и попросила меня изучить предложения на рынке, с тем чтобы выбрать приемлемый вариант.
Я обрисовала дочери картину и мы остановили свой выбор на мебели "Хофф", встраиваемая техника была уже куплена.
Когда работали с дизайнером, я присутствовала - девушка мне показалась безинициативной, она только соглашалась и кивала головой.
Когда аванс был внесен, мы узнали что мебель будет готова через три месяца (да, в это время действовала скидка сорок процентов).
Мебель пришла в начале апреля, оказалось что нужно заплатить за сборку мебели, которую собирают только в рабочие дни.
Пришлось мне взять на себя ответственность за этот процесс.
Когда мастера взялись за работу, оказалось что собрать мебель нельзя по причине, что размеры встроенной техники были внесены неправильно (дизайнеру были предложены паспорта техники).
Начались телефонные звонки и разбирательства, а крайнего нет.
Вся эта катавасия длилась до конца апреля, я уже требовала забрать их доски назад, но свершилось чудо: нам довезли какие-то детали и мебель была установлена.
Я написала им претензию!