Hansa BOES68477

А
Автор оценил 23.06.2018
Оценка
Производительность
Нет

Электрический духовой шкай. шкаф, чтобы подходил по всем параметрам, мы с мужем искали достаточно долго. Я хотела, чтобы дверь духовки выезжала вместе с противнем. И я нашла такой духовой шкаф! Тут и дверца выезжает, и очень легко и удобно крепится противень на дверцу. Пироги и булочки получаются замечательные, со всех сторон румяные. Экран сенсорный, плюс две поворотные ручки. На экране есть защита от детей. У нас как раз был еще маленький сынок, он любил всякие кнопочки нажимать, так там все блокируется и не нагревается духовка. Плюс еще в том, что стекло не греется сильно. Я была спокойна, что мой ребенок не обожжет руки, как об старые духовки. Внутри духовки включается яркая лампочка и все отлично видно, даже при закрытой дверце, когда там готовится еда. Мне понравилась и функция самоочистки, останется только влажной тряпочкой протереть и все. В комплекте к духовке идут 2 очень удобных противня и решетка, куда можно поставить форму для запекания. Все легко крепится на разной высоте, можно два противня одновременно ставить, мы так две пиццы за раз выпекали. И все легко снимается, ничего из еды не вываливается при этом. Хочу заметить еще одну удобную функцию, это таймер. Выставляешь его и ни о чём не думаешь. Он сам прозвенит по истечению времени, там время идет и ты видишь сколько либо осталось, либо уже прошло. Пока не отключишь его, он так и будет звенеть. Всем рекомендую, цена высоковата, но она того стоит!

А
Автор оценил 18.06.2018
Оценка
Функции, противни, качество выпекания, гриль, дизайн, качество.
Нет

Мне очень понравился этот духовой шкаф сначала по дизайну, потом узнала о разных функциях и возможностях, что очень порадовало. Замечательный электрический духовой шкаф с грилем, подсветкой, специальным легкоочищаемся покрытием. Очень стильный, отлично вписался в новую кухню. Много лет пользуюсь техникой Hansa и снова она меня радует. Все продуманно. Множество функций. Благодаря отличной конвекции можно говорить сразу несколько блюд, и жаркое и десерт. Корочки делаю при помощи гриля. Потивни с хорошим покрытием, не пригорает и отлично моются в посудомоечной машине (кстати тоже Hansa), покрытие целое. Есть решотка. Стекло очень красивое и не нагревается и ручка тоже. Внутри все легко моется, благодаря специальному покрытию. Ручки управления прячутся и дети не смогут нечаянно включить духовку. Сверху дверцы есть таблица, там расписано время и температура для приготовления разных продуктов. Порадовал и класс энергопотребления А. Очень рада, что приобрела именно этот духовой шкаф, радую всю семью отличой выпечкой. Отлично справляется с пирогами, тортами, жаркое, мясом, птицей, овощами и даже с фруктами. Очень надежная техника. Все изготовленно очень качественно.

А
Автор оценил 02.12.2017
Оценка
Дизайн
Качество

Hansa BOES68477

Hansa BOES68477 отрицательные отзывы

Hansa BOES68477 обман

Добрый день!Хотим предупредить о недобросовестной и ужасной компании Hansa и о их официальном СЦ в г.Тюмени "Ваш Дом". В ноябре 2016г. была куплена духовка Hansa в магазине "Мвидео". Пользоваться ею стали с января 2017 г., после переезда в квартиру. В одно прекрасное майское утро мы услышали ужасный грохот в квартире и увидели, что на полу из керамогранита лежит целое нетреснувшее отпавшее наружное стекло с ручкой от духового шкафа. На этом стекле нет ни сколов, ни трещин, оно абсолютно целое, просто отклеилось с герметика. В магазине, где была произведена покупка, дали номер СЦ, который занимается именно этой фирмой. По телефону в СЦ попросили выслать фотографии стекла, духовки,чеков по вайберу и что выезд мастера на дом не нужен. Все было сделано и через пару дней нам сообщили по телефону 26 мая 2017,что нам одобрена замена двери духового шкафа со стеклом по гарантии. Мы стали ожидать запчасть. До 10 июля 2017 г. нам по телефону сообщалось каждый раз, что ждем запчасть, еще не пришла. Все это время духовка стоит просто так. До 10 июля нас кормили обещаниями, что на этой неделе все будет, а неделя проходила за неделей. В итоге 10 июля 2017 наступил 45 день ремонта по гарантии по закону, а ремонт так и не был произведен. На 46 день, 11 июля 2017г. мы обратились в СЦ, чтобы нам выдали акт о том, что они не уложились в сроки, и с этим актом магазин готов был поменять духовой шкаф. Но тут мы столкнулись с невообразимым хамством сотрудников СЦ. Нам отказано было в выдаче каких-либо документов, информации, номеров заявок,запросов и т.д. Сказали, что ничего мы вам не обязаны выдавать. Получается, что все на словах. Ничего не дают, и у нас на руках ничего нет. Связались с представителем Hansa в Москве. Объяснили ситуацию, представитель сервисного департамента Hansa Кабирова Роксолана сказала, что в Тюмени в СЦ должны были что-то выдать, что мы запрашивали. Затем пообещала разобраться в этой ситуации. На следующий день поступил звонок с Москвы от этой самой Кабировой Роксоланы с текстом о том, что они посовещались с нашим СЦ и решили отказать нам в гарантии на 47 день! Якобы у них прописано в гарантийном талоне, что "...повреждение стекла дверей духовых шкафов .....рассматривается как механический дефект....", на нашу просьбу обосновать данный отказ, так как повреждения стекла нет!!! оно целое, просто само отпало! на стекле нет механических дефектов, на него не было никакого внешного воздействия, чтобы получилось повреждение, которого на стекле нет! она не смогла вразумительно ответить и просто бросила трубку. Вот таким образом общаются с потребителями их товара сотрудники официального представительства данной фирмы. Кидают людей, грубят, бросают трубки и усугубляют ситуацию, которую давно можно было решить полюбовно. Естественно претензия ляжет на стол Роспотребнадзор. Будем решать все в судебном порядке. К тому же будем выдвигать требования об уплате пени за просрочку исполнения требований об устранении недостатков товара. Уже наслышаны о том, что многие покупатели недовольны фирмой и обслуживанием их СЦ в нашем городе. Никогда никому не будем советовать покупать что-либо этой фирмы. Обходите стороной и будут ваши нервы целее.