интернет-магазин бытовой техники E96

А
Автор оценил 07.02.2018
Оценка
нету
цена,обслуживание,развод

Однажды мне понадобилось купить стиральную машинку в дом.Естественно я залез в интернет и начал просматривать всевозможные варианты.Когда я нашёл нужную мне модель,я стал просматривать её во всех интернет-магазинах,и мне приглянулся e96. Довольно большой ассортимент товаров,когда я нашёл свою машинку,я сделал заказ на сайте, но в тот же день мне перезвонили и сказали, что моего товара нет на складе. На мой вопрос "почему на сайте показано что есть" ,они ответили,что не успели обновить, и предложили другую стиральную машинку , которая по характеристикам и цене была примерно такая же. Я подумал и решил взять её. Заказал с доставкой на дом,оплатил,договорились на указанное число. И вот настал тот день, когда должны были привезти заветную машину, жду я значит,и тут мне звонят и говорят, что сегодня у них не получается её привезти,и они её привезут только завтра. Сильно разочаровал сервис и отношение к клиенту, на следующий день мне пришлось взять отгул с работы из-за них. И вот они приехали, стали выгружать машинку, с горем пополам смогли донести её до третьего этажа. Я смотрел и думал что они сейчас её уронят где-то. И когда донесли,стояли и не уходили, так сказать намекали на чай. Дал им на чай,лишь бы побыстрее уже ушли из дома. Распаковал,подключил,всё работает. Больше с машинкой никаких проблем не было, уже работает нормально 3 года. Интернет-магазин бытовой техники E96





Но был другой случай, нужно было приобрести фен в подарок. И я думал, что с феном таких больших проблем не будет, но не тут то было. Нашёл фен, хорошие отзывы, приобрёл снова в этом магазине, пришёл домой,включил,работает.Ура! Выключил,сложил обратно и через 3 дня подарил знакомой. И вот через 4 дня она мне звонит,говорит что фен не включается. Работал ,а




потом вдруг перестал. Я сначала подумал ,что просто перегрелся и потом включится,но и потом он не включался. Я забрал фен и стал звонить в их контору, разбираться, требовать заменить товар или вернуть деньги. Но операторы просто спихивали меня друг к другу,а крайний просто сбрасывал. Я был в шоке, думал что нормальный интернет-магазин, и цены повыше чем в остальных магазинах, но такое кидало на ровном месте.Через 3 дня я смог добиться замены моего фена на другой, потратил кучу нервов, написал кучу заявлений, а главное перед человеком, которому дарил - стыдно. Думает теперь, что я впарил ему какой-то б/ушный шлак. В общем я никому не рекомендую пользоваться данным магазином.