Делала заказ в подарок подруге на день рождения 30.01.2017г. Заказ был на 2000, способ доставки выбрала оптимальный "самовывоз из магазина", т.к. часто бываю в торговом центре и удобнее было заскочить и забрать там. На сайте написано, что время доставки 2 до 8 дней по Москве. Прошло 8 календарных дней, а вестей про заказ все нет и нет. 7 февраля я позвонила в колл-центр и решила уточнить почему срок доставки уже прошел, а заказа до сих пор нет. На что мне ответили, что у них на складе нет 1 позиции моего заказа и я стою в очереди на то, чтоб со мной связался оператор. Замечательно, только вот я не понимаю одного, разве со мной не должны были связаться в течении 8ми дней оговоренных сроков? Вопрос, что у них с клиентоориентированностью и организацией колл-центра? Если не хватает операторов, то это не мои проблемы, что человек остается без подарка. Девушка на линии обнадежила, что на следующий день из моего заказа вычеркнут эту позицию, к слову это была подарочная коробка, и отправят в службу доставки и в пятницу я получу свой заказ. Естественно я его не получила и заказ поступит в магазин только ориентировочно 13 февраля. Замечательный сервис. В итоге испорченные выходные,потраченные нервы и доставка 14-15 дней из положенных 2-8.
Доброго Вам времени суток! Я хочу Вам рассказать о своём любимом интернет-магазине-Дефиле!
Это магазин недорого женского нижнего белья, различных купальников и домашней одежды. Я всегда могу купить понравившейся мне товар в интернет-магазине в котором представлены товары из Дикой Орхидеи, Бюстье и ещё каких то там! Мне просто далеко нужно ехать до магазина и поэтому я пользуюсь активно сервисом интернет-магазина. Меня вообще всё устраивает.
Цены как в магазине так и в интернет-магазине вполне меня устраивают! На сайте я легко нахожу себе нужную вещь. На нём вообще легко ориентироваться. Сайт разбит на разные категории что и позволят быстро соорентироваться и найти подходящую вещь. Так же можно отсортировать по размерам и возрасту. Так же если меня что то интересует, то я могу позвонить по телефону и проконсультироваться со специалистом. Телефон можно найти на сайте. Так же , я могу заказать нужный мне размер цвет, а потом заказать его доставкой на дом!
Вообщем, я рекомендую всем девушкам и женщинам посетить сайт этого магазина, если у вас нету времени ходить по магазинам, то всё необходимое можно найти тут! Тут всё тоже самое! Товара даже больше чем в магазине, да ещё и не выходя из дома!