Интернет-магазин https://allstar-converse.ru/

Здравствуйте, хочу рассказать об отвратительном отношении к клиентам в интернет-магазине

Приобретала у них Конверсы для ребенка, с курьерской доставкой, заказ оформляла по номеру 89052230960. Курьер, опоздал, поэтому обувь принимала не я.

Вечером уже пришли посмотрели с сыном что нам привезли - кеды оказались очень плохого качества, со следами клея на стыках, и какими то пятнами грязи по бокам, коробка мятая. О том, что там QR кода не пробивался уже и не говорю.. Я до этого носила оригинальные Converse, приобретенные в Москве, и поэтому знаю как они должны выглядеть.

Мерить этот ужас стали, решили вернуть, но это, судя по всему, в данной "организации" практически невозможно.



При первой попытке менеджер довольно грубо сказал что такого быть не может, мы ошиблись, и заказ делали не у них, на что я ему ответила что могу запросить распечатку переговоров у сотового оператора с их магазином.

Проспорили с ним минут 15, в конце концов он пообещал мне, что разберется и свяжется со мной завтра, но на следующий день никто мне не перезвонил.



Более того, позвонив по телефону 89052230960, я обнаружила что меня внесли в черный список, тк все время шли короткие гудки. Второй городской номер 9830960 постоянно недоступен. Писали в форму обратной связи и на почту, но так же без результата.

Думала даже к ним в пункт самовывоза Невский 24 съездить, но, судя по отзывам таких же обманутых покупателей как и я, этого пункта вообще нет или он закрыт.