Интернет магазин косметики Herbals

02.10.17 заказал товар в этом магазине на сайте herbals.ru. Сразу отзвонились и подтвердили наличие товара. Заказ оформил в двух экземплярах с самовывозом с пункта выдачи. Вместо обещанных двух дней доставка затянулась на целых пять. 07.10.2017 получил смс уведомление с пункта выдачи о поступлении заказа. Приехал забирать, выдали коробку с номером моего заказа с суммой в накладной за один экземпляр товара, но абсолютно с другим содержимым. Перепутали заказ. Соответственно оформил отказ. Позвонил, начал разбираться. Чтобы убедить оператора, что во первых заказ был на 2, а не 1 экземпляр, пришлось отсылать им скриншот с подтверждением заказа и во вторых , что заказ не мой. Обещали разобраться. Сегодня 12.10.2017 и тишина полная. Заказ номер 61711. Уважаемые читатели, обходите стороной этот магазин!

02.10.17 заказал товар в этом магазине на сайте herbals.ru. Сразу отзвонились и подтвердили наличие товара. Заказ оформил в двух экземплярах с самовывозом с пункта выдачи. Вместо обещанных двух дней доставка затянулась на целых пять. 07.10.2017 получил смс уведомление с пункта выдачи о поступлении заказа. Приехал забирать, выдали коробку с номером моего заказа с суммой в накладной за один экземпляр товара, но абсолютно с другим содержимым. Перепутали заказ. Соответственно оформил отказ. Позвонил, начал разбираться. Чтобы убедить оператора, что во первых заказ был на 2, а не 1 экземпляр, пришлось отсылать им скриншот с подтверждением заказа и во вторых , что заказ не мой. Обещали разобраться. Сегодня 12.10.2017 и тишина полная. Заказ номер 61711. Уважаемые читатели, обходите стороной этот магазин!