Всех приветствую!
Имею достаточный опыт общения с интернет-коммерцией. Всегда всё было отлично, но и "на старуху бывает проруха", хотя некоторые сомнения сиюминутные проскользнули, подумала, какие шикарные призы для розыгрыша, хотя магазин молодой, но подумалось, что таким образом хотят сразу много клиентов заиметь, да и дочке очень понравились украшения...
Интернет-магазин Magic Crystal Quartz ( являются мошенниками!!!
Они производили розыгрыш в данном магазине и дочкой была выиграна скидка. Сначала маленькая, и когда дочка отказалась, ей написали, что кто-то из победителей отказался от бОльшей скидки и мы согласились. Сначала мы переписывались с администратором группы, он подтвердил, какая скидка и сказал к кому нужно обратиться, чтобы заказать украшения через магазин. Долго мы переписывались с менеджером по заказам и упаковке, решали, какие украшения хотим заказать, какие нюансы изготовления и т.д. Украшения ведь делаются на заказ. Менеджер сказала, что надо сделать предоплату и прислала реквизиты карты и сумму, и сразу после оплаты ответа на мои сообщения нет, полная тишина. На мои сообщения никто не отвечает, ни этот менеджер, ни администратор группы, ни даже технический директор (он указан там в группе, как контакт). Прошло уже 14 дней, это максимальный срок исполнения заказа. Я ждала это время. Мой банк, конечно, вернуть платеж не может, но они порекомендовали написать заявление о мошенничестве в полицию, сказали, что они что смогут сделать, раз у меня есть переписка и реквизиты.
Пожалуйста, будьте внимательны при покупках в интернете!
Удачи!