Хочу выразить огромную благодарность магазину за то, что пошли на встречу и дали возможность изменить выбранную ткань на другую уже после того, как заявку отправили!
Сначала выбрали ткань из первой категории, вроде бы не хотелось переплачивать. Позвонили в магазин, оформили заказ, а потом пожалели о таком подходе, все-таки решили ,что покупаем диван не на один год, а минимум на 5, и очень важно чтобы в нем все нравилось! Я конечно не верила, что еще можно что-то изменить, но муж сказал давай попробуем. Подобрали ткань уже из 5 категории, очень красивую. Мы конечно были готовы к отказу, но все-таки позвонили и попросили, менеджер выслушала просьбу и обещала узнать на фабрике возможно ли это. Что удивило и очень обрадовало - нам не отказали сразу и не сказали что сами виноваты и что сделать ничего не возможно, девушка действительно вошла в наше положение и помогла! Перезвонила на следующий день и сказала, что внесла изменение в заявку. Понравилось, что человек вошел в положение, а могла просто отказать, хоть мы были к этому готовы. Уже месяц мы радуемся дивану!!! Все сделано очень добротно все строчки ровные, механизм работает отлично. Диван очень легко складывается и раскладывается! Покупкой и сервисом мы остались очень довольны! Спасибо
Покупка новой квартиры – это, оказывается, была только половина дела. А вот оставшаяся его часть состояла в том, чтобы сделать качественный ремонт и обустроить квартиру по своему усмотрению, чтобы создать в ней комфортабельную и приятную атмосферу. Причем если с ремонтом все обстояло просто и понятно, то при приобретении мебели мы с женой столкнулись с определенными трудностями, среди которых были: отсутствие адекватной и качественной мебели и завышенная ее стоимость. С подобными проблемами мы столкнулись, когда посещали магазины, расположенные в нашем городе. Поэтому мы с женой на свой страх и риск решили заказать нужную нам мебель в интернет-магазине.
Сложность в этом случае заключалась в том, что ранее мы не желали покупки в сети, поэтому немного волновали. Однако перед тем, как определиться с подходящим интернет-магазином, порасспрашивали моего брата, который недавно также приобретал новую кровать в интернете. Мы проконсультировались, в каком именно магазине он приобретал кровать, и спросили все ли его устраивает. Получив только положительные ответы и огромное количество рекомендаций, мы решили также обратиться в интернет-магазин mechta-mebel.ru.
Стоит отметить, что сначала мы заказали только мебель для спальни, поскольку она была отремонтирована первой. К тому же мы хотели проверить, насколько быстро будет обработан и доставлен заказ. Но интернет-магазин Mechta-Mebel.ru превзошел все наши ожидания.
Во-первых, заказ действительно был обработан в кратчайшие сроки. Причем после того, как мы его оставили, с нами связались и уточнили все подробности доставки, а также определенные вопросы по поводу самой мебели. То же самое касается и скорости доставки. Буквально в течении одной недели мы получили все, что приобрели.
Теперь немного о качестве. Поскольку мы приобретали мебель в интернете впервые, немного волновались, что она будет не качественной. Но поняли, что приобретая мебель на Mechta-Mebel.ru этого бояться не стоит – все отлично. Но главное – мебель, которую мы заказали, действительно отличается высоким качеством. В комплектации присутствовали все необходимые элементы для сборки, не были ни сколов, ни ударенных мест, и даже во время сборки все части идеально подходили друг другу.
А что не менее важно – это доставка. Точнее – бесплатная доставка, которая нас просто покорила, ведь не нужно было тратить средства на то, чтобы мебель была доставлена к нам домой.
Вот сейчас мы практически закончили гостиную и коридоры, и с дня на день будет заказывать мебель для этих посещений. И будем снова это делать на сайте интернет-магазина Mechta-Mebel.ru, поскольку нам он очень понравился.