Интернет магазин мвидео

А
Автор оценил 07.09.2018
Оценка
Нормальный выбор товаров
Неорганизованный процесс покупки через интернет-магазин, неорганизованный процесс доставки. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_5587661.html

Заказали в Мвидео через интернет и оплатили с карты стиральную машинку, доставка была назначена на 01.10.2017 (в г. Новокуйбышевск Самарской обл.). Весь день прождали, но заказ не пришёл. Позвонили сами на горячую линию, т. к. от мвидео звонка не дождались. Там сказали, что заказ отменен, и что перезвонят по этому поводу. На следующий день, не дождавшись от них звонка, позвонили сами, там ответили, что из-за сбоя какого-то машинку не передали в доставку и предложили снова её доставить 4 октября. Пол дня 4 октября прождали, но позвонили из мвидео и сказали, что у них остался только один витринный экземпляр, и у него сломана! дверца, и предложили его доставить. Мы конечно отказались. Оставили требование вернуть деньги. Деньги конечно вернули дней через 7, но вот так был испорчен праздник, т. к. машинка была подарком на юбилей. Кроме того, что стало последней каплей и заставило написать отзыв, Мвидео после возврата денег, отменили также промокод на скидку (500 р.), который был выдан в качестве извинения при обращении первый раз. Это уже второй случай с покупкой в Мвидео. Первый раз покупали в г. Балаково в розничном магазине себе стиральную машинку, доставку также не осуществили в назначенный день из-за какого-то сбоя... Так что судя по этому и по другим отзывам, считаю очень ненадежный данный магазин.