Интернет-магазин "ТУТ"

Покупал полиэтиленовую плёнку в интернет магазине "ТУТ" в 2015 году. Лежит уже 2 года без проблем.

Накрывал поле 2.5 гектара в селе Гора, Бориспольского района, Киевской области. Уже 2 сезона собираю клубнику и собираюсь ещё 1 сезон собрать.

Параметры плёнки для мульчирования помог выбрать менеджер Андрей. Он очень терпеливо и вежливо отвечал на все мои вопросы.Поскольку я не мог определиться что именно мне нужно из очень многих характеристик товара, я около 2 недель звонил и задавал вопросы и не разу не услышал не корректного ответа. В результате мы остановились на

Пленка полиэтиленовая черная

Ширина 600 мм

Толщина 60 микрон

Площадь 22000 м.кв.

В итоге пока мы разбирались возникла одна проблема. у них на производство поступил большой заказ который они делали 10 дней. Андрей позвонил и предупредил меня что оговоренные сроки необходимо обсудить. Мы договорились что я оплачиваю свой заказ и жду отгрузки до 1 апреля 2015 года.

После того как я все оплатил через 30 минут мне позвонили с бухгалтерии фирмы АРСА и сказали что видят мой платёж и чтоб я переживал.

Потом мне уже 28 марта позвонил Андрей извинился и сказал что не успевают в срок и смогут отгрузить только 3 апреля.

Я на 3 апреля отправил машину и отгрузился без проблем. И они ещё предложил компенсацию 10% скидки на следующий заказ. В 2016 году я закзал ещё 10000 м.кв и уже все было нормально и сроки и скидка и качество на 5+.