Интернет связной

А
Автор оценил 19.02.2018
Оценка
нет их
развод на деньги и головная боль

Интернет связной

Получилось у меня знакомство с мобильным оператором от Связной случайно.До этого я была хорошо знакома с магазинами "Связной",их в нашем городе несколько.Здесь можно купить мобильные телефоны,планшеты и другую мелкую технику,а также аксессуары к ним.Как-то раз мы даже машину страховали в офисе "Связного".Поэтому к сети относились в целом положительно.

В этот раз мы покупали сыну телефон в одном из магазинов сети"Связной".К покупке прилагалась бонусная сим-карта "Связной Мобайл" с бесплатным интернетом на месяц.Затем услугу можно было продлить,либо просто выбросить сим-карту,если не понравится.Дареному коню,как известно,в зубы не смотрят.Поэтому мы на тот момент ушли из магазина довольными.

Уже дома начали ближе знакомиться с новым оператором.Во-первых,оказалось,что "Связной Мобайл" не имеет своих мощностей и работает на базе оператора МТС.То есть,собственно связь предоставляет именно МТС и тарифы там как у этого оператора.

Мы до этого уже пробовали получать интернет от МТС и у нас он совсем никакой.Точно то же самое вышло и со Связным.Сын через эту сим-карту не смог выйти ни на одну страницу.Интернет просто не загружается.Не знаю,может быть,это особенность именно нашего города,может недостаточно вышек.Но мобильная связь МТС ловит везде хорошо,а вот интернет не идет.В общем,симку эту мы без сожаления выбросили.И забыли о ней .На время.

Через 7 месяцев мне на телефон(у меня как раз МТС) приходит сообщение с требованием оплатить услуги связи на 105 рублей на неизвестном номере,причем последний срок оплаты завтра,иначе компания обратится в суд.Я сначала вообще не поняла,откуда этот номер и какое отношение он имеет ко мне.В тот же день пошла в салон МТС,разбираться.

Девушка-оператор спросила,делали ли мы покупки в магазине "Связной" и дарили ли нам бесплатную сим-карту.Да,я что-то такое припомнила.Так она же бесплатная,к тому же мы ее выбросили!Если интернет продлили на следующий месяц,то почему это сделали автоматически?И почему,в таком случае на месяц, а не на все семь?И почему вообще смс пришла только через 7 месяцев?

На что девушка ответила,что сама до конца не понимает механизма действий Связного,но я такая не одна.Многие клиенты Связного приходят в МТС с гневными претензиями и им это уже порядком надоело.Мне предложили единственный возможный вариант:заблокировать карту,оплатить долг и забыть об этом операторе,как о страшном сне.

Что я и сделала.Сумма в 105 рублей небольшая,но осадок остался.Больше в магазины "Связной" я не хожу.