В интернет-магазине Каратов я больше ничего не буду заказывать, сайт подходит максимум для беглого ознакомления, но никак ни для покупок.
Сайт довольно простенький, я лично от него никакого восторга не получила, очень мало фотографий изделий, в некоторых есть только по 1 фотографии и очень сложно понять как они будут смотреться. Хорошо хоть некоторые изделия додумались сфотографировать на моделях. Там уже лучше.
Выбор на первый взгляд большой, глаза разбегаются, все блестит. Но стоит только выбрать, понравившийся вариант, как оказывается, что его нет в наличии. Стоит отсортировать по наличию, как выбор заметно сокращается. Если выбирать по категории, например серьги с полудрагоценными камнями, как почему-то он выдает не все варианты, а несколько случайных.
С описание особых проблем нет, очень подробно все размеры и вес изделия, камней. Из какой коллекции и так далее. Но вот не знаю насколько это описание соответствует реальности, мне вообще показалось, что серьги гораздо меньше по размеру.
Оформление заказа у меня заняло несколько минут. Проверила указанный телефон, чтобы не было ошибки. И ждала звонка от оператора, указано, что в течение часа они должны перезвонить. Но никто мне не позвонил. Через 4 часа я позвонила сама по указанному номеру, мне ответили, что до вас не смогли дозвониться и заказ был отменен. Я не поленилась и заказала еще раз, та же ситуация, но позвонила я им еще до того как они отменили заказ и они его подтвердили.
Доставляют они в ювелирные салоны в городе, можно выбрать ближайший к дому, или забрать там, где серьги есть в наличии, тогда и ждать не придется. Я рассчитывала, что доставка будет на дом, что-то не почитала перед заказом.
С таким же успехом мне проще было приехать в салон, все посмотреть, выбрать заказа и оплатить. В чем смысл интернет-магазина я не знаю, для меня он бесполезным оказался.
В магазине мои серьги, как и обещали оказались в наличии, но смотрелись они гораздо хуже чем на сайте и я просто не стала их выкупать. Посмотрела другие варианты, мне ничего не понравилось и ушла ни с чем.
Была очень сильно разочарована, прежде всего сервисом, по всей видимости клиентов у них и так достаточно, зачем им перезванивать и подтверждать заказ.
Цены при этом высокие, а скидки весьма сомнительные, указано 70%, а на деле скинули всего пару тысяч. Сплошное разочарование. Больше там заказывать ничего не буду и интернет-магазин Каратов не рекомендую.