Курьер тинькофф банк отзывы

Принцип работы

Я очень долго работала на одном месте, все меня устраивало, все нравилось. Но в одно время компания стала нести большие убытки, и высшим руководством было принято решение сократить штат сотрудников. Так уж вышло, я тоже тогда попала под сокращение. Но жить то как то нужно было, поэтому не теряя драгоценного времени я занялась поисками новой работы. На одном из популярных сайтов с работой я увидела вакансию в банке "Тинькофф". Им требовался представитель, что предполагало разъездной характер работы. Мне это даже нравилось, я никогда не могла долго сидеть на одном месте, мне нужно постоянно двигаться, поэтому я решила попробовать отправить им резюме на эту вакансию.

Ответа долго ждать не пришлось. Меня пригласили на собеседование, а вместе со мной и еще несколько человек. Всего пару из них не взяли на работу, возможно по их собственной инициативе. Все остальные, в том числе и я, успешно были приняты на работу. Оставалось только пройти обучение. Мне оно показалось не сложным. Информации, конечно много, но все предельно понятно. Поэтому в ближайшее время я уже приступила к своим обязанностям. Работа предполагала два вида графика, это стандартная пятидневка, или два через два. В общем кому как больше нравится. Я выбрала первый вариант, так как в таком режиме мне было работать привычно. Работа заключалась во встречах с клиентами, вручению карт, консультации по продуктам банка и подключения дополнительных услуг. Кстати, по последним был даже план, который необходимо было выполнить, для того чтобы получить премию.

При моем графике было не большое количество встреч, то есть как раз с учетом дороги можно было встретиться со всеми запланированными клиентами. Конечно ездить приходилось много, практически по всему городу. Для меня это не было большой проблемой, так как город я знала хорошо.

Нюансы работы

Несколько дней я работала, как и предполагалось. То есть успевала объехать всех клиентов, не было задержек на работе и даже успешно подключала дополнительные услуги. Но это длилось не долго. В один из дней я заметила, что клиентов мне положено на этот день почти в половину больше. Я даже подумала, что это либо ошибка, либо как дополнительный доход. Позвонила, уточнила, оказалось - нет. Мне действительно нужно было объехать всех клиентов, как переработка это не оплачивалось. Отказаться тоже было нельзя. В тот день я очень сильно задержалась на работе, и опоздала ко многим клиентам.

Это было только начало. С тех самых пор, у меня всегда было назначено встреч больше, чем оговаривалось при трудоустройстве. Я опаздывала практически везде. Естественно клиенты были не довольны, иногда просто сталкивалась с огромным негативом. О подключении дополнительных услуг, это вообще отдельная тема. Для того чтобы подключить ту или иную услугу, необходимо грамотно и понятно донести до клиента всю информацию. А с таким количеством встреч, у меня просто не хватало на это времени. Тем более часто бывает, что выезжаешь по непонятному адресу, которого может и вообще не существует. Времени на его поиски тоже уходит не мало.

С такой ситуацией я не выполнила план по подключению дополнительных услуг, конечно осталась без премии. А это очень не большие деньги. Вот и получается, что объем работы больше, выполняя который, еще и без премии остаешься. Я уверена в том, что если бы количество встреч было на оговоренных условиях, то я вполне выполнила бы этот план.

Вот с таким успехом я проработала всего пять месяцев. Уровень моего дохода меня не устраивал, ведь я предполагала при трудоустройстве, что он будет гораздо выше.