Однажды мы с мужем переехали на свою квартиру и решили подобрать для нее кое какую мебель. Мы решили посетить один из гипермаркетов Хофф, ведь он выделялся из других, так как он был огромен, а следовательно мы решили что ассортимент тут очень велик.
Так и оказалось- выбор просто поражал своим разнообразием. Так же нам предложили полистать каталог этой фирмы , в которой предоставлены модели, которых сейчас нет в магазине, но сделать их можно при желании, под заказ. Еще рассказали о своем официальном сайте, в котором предоставлены все товары. А это я очень люблю, сидя дома, в спокойной обстановке рассматривать и читать характеристики, изучать цены. Никто на тебя не завит, ничего не навязывает и можно выбирать столько времени ,сколько хочешь и в любое время суток.
Цены на мебель, находящуюся в каталоге оказались едины. Это означает что цена одинакова в разных городах, например в Москве и Ростове, Самаре и Воронеже, и в других городах. Следовательно можно смотреть и "щупать" ее в одном городе, а приобрести в другом по такой же цене. На сайте цены тоже не отличаются от магазинных. И если вы уже выбрали модель через интернет и знаете цену, то можете быть уверенны, что переплат не будет. Магазин не будет брать с вас какие то дополнительные проценты или что то еще.
Так же вы можете заказать некоторые товары прямо домой, через интернет. Для этого вам нужно оформить заявку на официальном сайте онлайн и с вами свяжутся.
Я люблю скидки и акции, поэтому мы с мужем решили немного подождать и посмотреть, будут ли они на сайте. Не долго дожидаясь, нам повезло и на сайте началась распродажа. Именно тогда мы и выбрали себе акционный товар, и были очень довольны что взяли не спеша, продумали свой выбор , еще и сэкономили на своей покупке.
А теперь о том, как мы осуществляли покупку. По акции приобретать было конечно приятно, но при нашей покупке были нюансы. Покупали мы себе диван в гипермаркете
Hoff. Заказ нам оформили быстро, назначили день доставки. Но потом ее перенесли на день позже до обеда. Мы ее ждали в назначенный день, 15,16 дня, а заказа все нет, решили позвонить узнать что к чему. Тогда нам сказали что доставка задерживается и будет в 20-00. В это время его наконец привезли, после чего мы начали его собирать и заметили что некоторые детали отсутствуют, собрать его нам тогда не получилось. Решили снова позвонить в сервисный центр. Так нам пообещали поменять диван на другой и сказали, что привезут его в течении 5-ти дней.
По истечению этого времени нам снова пришлось их вызванивать и спрашивать о доставке. Консультант сказала нам что сегодня доставки не будет и что они нам обязательно перезвонят, во что верится с трудом, увы..
Не скажу что мебель у них плохая, так как наши знакомые довольны ее качеством, но вот сервис конечно оставляет желать лучшего.