Mediamarkt

А
Автор оценил 04.01.2018
Оценка
скорость получения товара
нет бесплатной доставки

Интернет магазин бытовой техники Media Markt посещает давно и с огромным удовольствием.

Первая моя покупка, пробная, так сказать, была завершена несколько лет назад. Покупала фотоаппарат.

Все интернет-магазины в пунктах выдачи обычно разрешают осмотреть товар, поставить пометку о том что товар осмотрен, ко внешнему виду претензий нет. А если вдруг окажется, что товар некачественный, у вас есть две, недели чтобы его вернуть.

Не все магазины возвращают деньги за некачественный товар, некоторые предлагают выбрать другой товар на эту сумму. В Media Markt всё по-другому. В назначенное время я приехала в пункт выдачи, мне показали товар, но так как я не знала, устроит меня фотоаппарат или нет, потому что выбирала его вслепую (все-таки нужно отдать должное менеджеру пункта выдачи), а при выборе фотоаппарата очень важно поддержать его в руках и понять комфортно тебе с ним или нет.

Я попросила менеджера пункта выдачи интернет-магазина Media Markt, чтобы он разрешил мне сделать пару снимков. Батарея была расчитана на это, я воспользовалась разрешением, считаю это огромным бонусом и моментом, который располагает покупателя интернет-магазина к себе. После этого случая я первым делом всегда смотрела интересующий меня товар именно в Media Markt. Считаю это заслугой именно того менеджера.

Если говорить о ценах в интернет-магазине Media Markt то они средние. Есть, конечно, товары, которые ниже по стоимости, чем у конкурентов. Но это, как правило, акционные товары. А если ты ищешь конкретный предмет бытовой техники, ты не будешь ждать 3 месяца, пока Media Markt проведет акцию, которая распространится на твой товар.

Вторым громадным плюсом считаю скорость формирования заказа. От момента отправки заказа в интернет-магазине до момента звонка менеджера проходит от 5 до 25 минут. Считаю эту скорость сверхвысокой обычно менеджеры интернет-магазинов перезванивают в течение часа, некоторые и того позже.

Что касается доставки тут не всё однозначно, товар не может быть доставлен бесплатно. И это лично доя меня огромный минус. Сколько бы он ни стоил, хоть триста тысяч, все равно доставка платная.

Стоимость доставки равна двадцати девяти рублям за один километр. Если вы живете в двадцати километрах от магазина, например, в Кольцово, то придется заплатить более пятисот рублей. Считаю, что такакя политика магазина отталкивает некоторых покупателей. С другой стороны, самовывоз никто не отменял))! И если вы выбираете, как и я, услугу "самовывоз", то уже на следующий день есть возможность забрать свой товар.

Мне нравится.

Рекомендую.