Меховая фабрика MaryBelle

Доброго времени суток, дорогие читатели сайта Отзыв. Про! Сегодня мне бы очень хотелось поделиться с Вами отзывом о меховой фабрике MaryBelle. Мне очень хочется поделиться своим впечатлением об этом производителе, поскольку недавно мною была совершена покупка шубы для жены именно их производства. Я не люблю говорить неправду, поэтому постараюсь максимально четко описать их продукцию, поскольку мне их довелось не только увидеть, но и ощутить, так сказать, «на ощупь».

Я достаточно скромный человек, но шуба – это была «розовая мечта» моей драгоценной супруги, она бредила покупкой шубы. Как тут откажешь любимому человеку? Я и решился на покупку шубы, при этом взял в качестве помощника при выборе шубы ее маму – она о вкусах дочери должна знать все. У меня сотрудник на работе покупал шубу на годовщину жене именно в MaryBelle, поэтому и мне смело порекомендовал этого производителя. Я вообще редко читаю отзывы, поскольку мне всегда лучше подскажут знакомые, поэтому моя поездка за шубой именно к ним была исключительно по рекомендации сотрудника. Он покупал у них шубку около четырех лет назад, его супруга была довольна подарком супруга. В принципе, могу сказать то же самое за свою жену.

О покупке

Ездить за покупкой для жены, да еще и за шубой – для меня было абсолютным стрессом. Мне было не по себе, видел, что и теща не хочет прогадать, переживает, руки трясутся. Но, тем не менее, все наши страхи и сомнения ушли, когда мы впервые увидели девушек – консультантов, именно они нам устранили сомнения и добавили уверенности в себе. Что тут сказать – хвала им, настоящие профессионалы. Они нас с тещей встретили с улыбкой, предложили выпить кофе. Одна из продавцов попросила уточнить параметры фигуры моей супруги. Поскольку моя супруга еще и нестандартная – в прямом смысле этого слова, то мы боялись не угадать с фасоном, а что еще хуже – так это то, что ей могла быть шуба мала или велика. Я показал фотографию жены, которую хранил в бумажнике – там ее фото было в полный рост, и девушки были благодарны за визуальное представление клиента, которого они не видели ни разу, но должны были подобрать шубу. Нам предложили несколько вариантов после того, как мы показали телосложение жены. У нее есть небольшой животик, и она его постоянно прячет – этот фактор девушки тоже максимально учли, отнеслись к заданию очень ответственно и с глубоким пониманием ситуации.

Впечатление

Нам принесли пять вариантов шубок – они были приблизительно одинакового фасона, но, тем не менее, различные на вид из-за оригинальности пошива. Я ощупал каждую вещь – качество меха было

изумительное – мне хотелось его постоянно гладить, очень приятный мех на ощупь. Теща тоже походила, посмотрела, потрогала – и подтвердила мои слова о том, что качество стоит тех денег. Купили мы ей и презентовали на праздник – она была счастлива, примерила ее. Но как оказалось, она хотела немного не такой фасон. Шуба понравилась, но именно ту, что она хотела – мы так и не нашли. Я позвонил в меховой салон и спросил, могут ли они вместо этой шубы пошить ту, которую она им скажет. Мне на это следовал ответ, что можно, если мы обратимся не позднее четырнадцати дней. На следующий раз я поехал уже с самой супругой. Она была в восторге. Она смотрела на шубы с таким восхищением и удивлялась тому, что производитель шьет шикарные и стильные вещи. Девушки сняли с нее мерки, жена показала на фото, которое она принесла с собой, шубу, которую она хочет. Затем через две с половиной недели ее уже саму позвали для уточнения деталей, таких как: фурнитура, подкладка. Уже через три дня девушки позвонили и сказали, что она может забрать уже готовое изделие. Жена забрала шубу, мы доплатили около тридцати тысяч – разница была в моделях. Оно того стоит, жена в шубе – просто королева, благодарю вас, MaryBelle! Шуба за 210 тысяч рублей того стоит!

Искала шубу с капюшоном. Подходящий фасон предложили, но шуба была с воротником. Любезно предложили перешить. Сделали макет. Сразу же озвучили цену. Я оплатила полностью 1 августа 2017 года.

До настоящего момента пытаюсь на основании "закона о защите прав потребителя" , вернуть свои деньги обратно. И сдать то, что мне в итоге сшили. Капюшон стоит колом ( не проведена откатка), швы толстые, цвет значительно темнее, собран из кусочков, торчат нитки, крючки не защелкиваются, отсутствует сертификат и ЧИП.

Оплатила и провела НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ (по настоянию Денисовой Ю.А.). Все недостатки подтвердились.

Но Денисова Ю.А. , видимо не дорожит репутацией компании. Не признает явный брак, который виден даже без экспертизы. Предлагает сделать СВОЮ экспертизу. Или устранить недостатки, таким образом, их признавая. Создается впечатление, что просто затягивается время.

По совету Денисовой Ю.А. вынуждена буду обратиться в суд (РОСПОТРЕБНАДЗОР, Прокуратуру и ИФНС), т.к. решать такие вопросы оперативно и по существу, видимо здесь не умеют или не хотят!

Если Вы хотите избежать таких проблем, то обходите эту компанию стороной. Сбережете деньги, время и нервы.