Melon - Интернет-магазин смартфонов

А
Автор оценил 30.07.2018
Оценка
-
КИДАЛОВО, ТОРГУЮТ Б/У ИЛИ БРАКОВАННЫМИ ТЕЛЕФОНАМИ, ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ

Изначально очень вежливо говорили, что торгую только новыми телефонами. Оплатил телефон 17го, получил телефон 19го - телефоно сразу было понятно не новый, не оригинальная упаковка, нет заводских пленок (левая наклеена) и небольшая царапина на задней части. Телефон не принял, отправил обратно, набрал их сказал, чтобы сделали обмен на новый телефон, если у них новых нет, чтобы даже не отправляли - потому что я сделаю опять верну, мол пусть сделаю возврат средств, они очень вежливо сказали да конечно не переживайте мы всё понимаем, все сделаем, только позвоните завтра сделайте заказ навого (меня это сразу удивило, мол во всех магазинах заказ делается хоть онлайн, хоть как в любое время и никакх вопросов, а тут напоминайть надо?) Позвонил на следюущий день, сделал заказ заново, сказали всё отлично, всё хорошо извините за неудобства. Проходит 2 недели В ПОНЕДЕЛЬНИК СКАЗАЛИ ЧТО ОТПРАВИЛИ (мол даже есть имя человека который делал отправку), ВО ВТОРНИК СКАЗАЛ ОТРАВИЛИ, А В ПЯТНИЦУ СКАЗАЛИ ЧТО ОТПРАВИЛИ В ЧЕТВЕРГ, ЗВОНЮ НА НОВУЮ ПОЧТУ, ТАМ МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО ОТПРАВКА ПРОСТО БЫЛА ОФОРМЛЕНА ОНЛАЙН В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, НО ПРОИЗВЕДЕНА НЕ БЫЛА - ТОВАР ОЖИДАЕТСЯ ПОЧТОЙ. Я ПОНЯЛ ЧТО МЕНЯ ПЫТАЮТСЯ РАЗВЕСТИ. ЗВОНЮ В ПОНЕДЕЛЬНИК ГОВОРЮ ЧТО ЕСЛИ ДО ЧЕТВЕРГА Я НЕ ПОЛУЧУ ИЛИ ТЕЛЕФОН ИЛИ ОБРАТНО ДЕНЬГИ НА КАРТУ, Я НАПИШУ НА НИХ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД - В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ОТПРАВИЛИ - Я ОТЛЕЖИВАЛ СОСТОЯНИЕ ОТПРАВКИ ПО НОВОЙ ПОЧТЕ. ПОЗВОНИЛ УТОЧНИТЬ НА НОВОЙ ПОЧТЕ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ДА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТАВАР БЫЛ ОТПРАВЛЕН В ПОНЕДЕЛЬНИК. ПРИШЕЛ ОПЯТЬ НЕ НОВЫЙ. Я ЕГО НЕ ОРЕГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА, НЕБОЛЬШАЯ ПОТЕРТОСТЬ НА ПЕРЕДНЕМ ЭКРАНЕ. Я ОПЯТЬ ЕГО ОТПРАВИЛ ОБРАТНО И ПОСЛЕ ТОГО КАК ОН ПРОЛЕЖАЛ НА ПОЧТЕ ТАМ ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ И ЕГО НИКТО НЕ ЗАБРАЛ Я ПОЗВОНИЛ НА ПОЧТУ СКАЗАЛ, ЧТОБЫ ВОЗВРАЩАЛИ ТЕЛЕФОН - МОЛ ХОТЬ БУДЕТ ТЕЛФОНА НА РУКАХ - СБРОШУ 40% ПРОДЕМ НА olx А ТО С НИМИ УЖЕ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА ВОЖУСЬ И ТАК ЕЩЕ МОЖНО 2 ПОТЕРЯТЬ. В общем Вы всё поняли - у них ничего брать нельзя! Я не стал писать полностью всю историю, потому что слешком долго - но суть передал четко. Операторые слишком вежливые, а звоню в сервисный отдел - по 2му возврату мне грубо 'ну что там опять?!'

А
Автор оценил 03.06.2018
Оценка
благоразумная цена, приятное общение с менеджером, несколько способов доставки, надёжно и актуально
сайт хорошо не проработан, небольшой выбор

Неплохой интернет-магазин, где я приобрёл себе мобильный телефон по доступной цене. Очень понравилась модель iPhone 5s.

Melon - Интернет-магазин смартфонов

Вполне характерная цена для такого телефона, на данный момент его стоимость составляет 6650 грн. Я его покупал месяца 3-4 назад назад, цена была чуть выше, но все равно подходящая... Хочу сказать, что конкретно эта модель остаётся для меня на 1 месте. Вот я и хотел порекомендовать этот интернет-магазин жителям Украины, так как здесь большой выбор смартфонов по приемлемой цене, так что каждый может для себя выбрать любой...

Также хотел обратить внимание на организованность данного интернет-магазина, здесь легко и быстро можно оформить заказ. Просто можно указать имя и номер телефона. Правда, сам сайт, можно немного улучшить, чтобы клиентов больше привлекало, то есть сменить сам его дизайн... Оператор со мной связался через минут 20, вполне быстро, так как на некоторых сервисах могут и вообще через час-два позвонить... В общем общение с менеджером длилось тоже недолго, понравилось вежливость и грамотность сотрудника. Бывает, что просто быстро уточняют и пытаются быстрее продать, но на этом ресурсе совсем иначе, мне уделили те 10 минут, ответили на все мои вопросы. Также мы остановились на том, что удобнее всего будет доставка через почту, то есть сам айфон я забрал уже в отделении "Новой почты", оплатил наложенным платежом, то есть непосредственно в отделении почты.


Для меня является удобным заказ через интернет, хочу рассказать о плюсах:

Во-первых - это намного удобнее, можно сразу найти для себя подходящую модель, стиль, дизайн и так далее.

Во-вторых - намного дешевле и выгоднее, то есть если просто идти в магазин и покупать, то это будет значительно дороже, можете поверить, так как я часто с этим работаю и приходится много заказывать через интернет.

В-третьих - можно заказать несколькими методами: почта или же курьерский тип доставки, это актуально тем людям, которые очень занятые по своей работе и у них нету возможности купить в обычном магазине...

В целом после покупки у меня остались положительные впечатления, самое главное, что телефон был в целости и сохранности, тщательно упакован, а также настоящий оригинал. Работает айфон отлично, не лагает, в принципе обладатели Apple со мной согласятся, так как телефон необычайно хорош. Здесь много функций, приложений, возможностей, абсолютно не лагает. Камера также качественная, многие фотографии в моих отзывах здесь - сделаны на камеру этого телефона.. Так что выбором не ошибся, а также интернет-магазином, могу с уверенностью рекомендовать!

Пару фоток смартфона:

Melon - Интернет-магазин смартфонов отрицательные отзывыMelon - Интернет-магазин смартфонов обманMelon - Интернет-магазин смартфонов реальные отзывы

Melon - Интернет-магазин смартфонов отзывы владельцев Melon - Интернет-магазин смартфонов фото

Melon - Интернет-магазин смартфонов фото