Александр. Пожалуйста, не попадайтесь на бесплатной доставке товаров. У меня выставлен счёт - взимается в общей сложности, включая стоимость доставки. На странице же оплаты сказано, что вы не будете платить за доставку, но они все равно вычтут эту сумму. Я попытался поспорить с ними по их онлайн-чату, чтобы получить разъяснение - вместо этого они начали спорить о том, как я был неправ, вместо того, чтобы реально взглянуть на мои счета , что и как я оплатил и расходы по кредитной карточке. Я пытаюсь получить мой деньги обратно уже в течение недели, но они продолжают присылать мне стандартное сообщение "обслуживание клиентов ищет проблему" они такие наглые, что просят у меня скриншоты и моей кредитной карты, показывающие конкретные операции, вместо того чтобы смотреть на свои собственные записи на сайте. Хотя мне очень нравилась продукция, высылаемая ими ранее, но я боюсь, что этот первый не удачный случай покупок на Modanisa будет и моим последним. Не делайте ту же ошибку что и я, не доверяйте им. Действуют как мошенники, просящие и скриншоты карты. Качественную одежду вы можете найти и в другом месте с гораздо более качественным обслуживанием и более честными продавцами. Думать и рисковать вам.
Мария 23 года. Уже давно живу тут у сестры в Канаде. И вот я заказала вечернее платье на помолвку моей сестры, и когда оно прибыло, все были в шоке, что платье точно как то что было изображено на картинке. Описание на сайте тоже было дано о платье очень точное и соответствовало присланному. Очень понравилось и рекомендую всем покупать платья в этом магазине. Хотя у меня и возникли некоторые проблемы с доставкой UPS в Канаду, но это не имело ничего общего с работой магазина, поэтому я рекомендую всем делать покупки нём, потому что у них есть качественные товары и что мне понравилось ещё и бесплатная и экспресс-доставка!
Виктор Палыч. Я частенько прикупал предметы из Modanisa и всегда был очень доволен обслуживанием и качеством товаров. Но в мою последнею покупку одного из товаров был небольшой брак. Я послал им по электронной почте мои претензии и попросил их, что бы они заплатили за пересылку, так как я живу в России и пересылка заказа обойдётся мне очень дорого за рубеж. Ди и брак в одежде был не по моей вине сделан, а пришёл таковым. В течение 2 дней я получил ответ, и они попросили сфотографировать брак в одежде и выслать им, я послал и получил вскорости ещё письмо о том, что из-за неисправного элемента в товаре они возместят мне мои деньги, но что самое шокирующее - и что я могу оставить товар себе. Я был чрезвычайно доволен и крайне удивлён результатом. Такого поворота я не ожидал, вскорости получил деньги и товар, хоть и с браком остался у меня!!! Весь процесс был завершен в течение недели. Я могу смело рекомендовать другим Modanisa , за такое дружественное отношение к своим клиентам. Или может быть я оказался одним таким счастливым клиентом :)).
Виктория. Посоветовали мне этот качественный иностранный магазин моя подруга. Выписала там платье и осталась очень довольна. Да и я видела это платье и действительно ине оно очень понравилось и ценой и особенно качеством, всё было сделано без малейшего огреха, материал отличный и все швы ровненькие и чёткие, это был явно не китайский пошив, а если и Китай, то очень качественный. Так что проверив всё я выписала себе платье из того же модельного ряда, что бы уж не рисковать. Оплатила всё сразу, что бы потом меньше заморачиваться и начала ждать. Но посылка моя стала почему то теряться. Через месяц звоню и ругаюсь с их менеджером, он мне говорит что оплата совсем не прошла и будем выяснять, потом через два дня нашли, но надо ещё ждать пока они там разберутся и всё исправят. В итоге получила через 2.5 месяца. Хоть и извинились, но осадок остался, хотя признаю вещь была такая же качественная как и у подруги.