МУЗТОРГ

Заказали гитару сыну для занятий. Через интернет магазин МУЗТОРГ. После оплаты заказ шел из Воронежа в Москву 17 дней. Но так и не дошел. После начала постоянных звонков с моей стороны мне посыпались отговорки - менеджер забыл доставку оформить, затем на менеджера свалили то, что он забыл отправить служебную записку, затем свалили на ненадежную службу доставки DPD (с ними у них якобы отношения на грани разрыва). Все это время сын ходил на занятия без гитары. Прошло 17 дней - заказ так и не дождались. Буду писать претензию и заявление на возврат денег. Деньги обещают вернуть в течение 10 дней после возврата гитары, которую я не видел даже и в руках не держал. Отношение к клиенту заплатившему 5700 руб. отвратительное.

Таким образом я не рекомендую обращаться за покупками в магазины и интернет-магазины МУЗТОРГ. Не хочу чтобы вы и ваши близкие столкнулись с таким отношением к себе. Чтобы из-за действий нерадивых сотрудников МУЗТОРГА вы не смогли бы выполнить свои обязательства и обещания.

Сегодня начинаю процесс написания претензии и заявления на возврат денег. И могу представить, что если они полученные деньги не смогли отработать в течение 17 дней, то на возврат чужих денег у них уйдет не меньше месяца...