nesushki.su

Ne
Nesushki.ru оценил 09.06.2021
Оценка
*
*

Ответ Елене:

Добрый день. Действительно куры, как и другие животные, относятся к категории товаров, которые не подлежат возврату и замене. Тем не менее, мы идем навстречу нашим клиентам и гарантируем замену в течение 14 дней. Вы и сами это подтверждаете - вам заменили 16 курочек.

По поводу остальных нюансов сейчас говорить сложно - прошло время и главное, мы не знаем номера вашего заказа, поэтому не можем просмотреть полную информацию по нему. Что касается возраста птицы - мы всегда честно сообщаем его клиентам. Уточняем, что у нас молодки, сообщаем примерное время начала яйцекладки. Что касается здоровья кур - предоставляем ветсправку со всей необходимой информацией.

В любом случае, благодарим за развернутую обратную связь. Нам важно видеть отзывы, учитывать ошибки, чтобы становиться лучше.

Ne
Nesushki.ru оценил 09.06.2021
Оценка
*
*

Ответ Артему:

Добрый день, Артем. С вами мы уже пришли к консенсусу при разговоре по телефону. Вам одобрили замену кур.

Ne
Nesushki.ru оценил 09.06.2021
Оценка
*
*

Ответ Елене:

Добрый день, Елена.

Поскольку в машине курочек много, а ваши родители не сразу посчитали кур, нет 100-процентной уверенности в том, что им оставили на одну курочку меньше. Отследить это постфактум невозможно.

Тем не менее, компания пошла навстречу и предложила вашим родителям довезти курочку до места ближайшего к вам заказа. Менеджеры постоянно были на связи с вашими родителями и пытались найти компромиссный вариант. К сожалению, на вариант довоза они не согласились.

Вернуть средства за курочку мы не можем, потому что, повторимся, невозможно проверить, действительно ли вам привезли на одну молодку меньше.

Если ваши родители готовы к дальнейшему диалогу, наше предложение привезти курочку по пути, к месту ближайшего к вам заказа, пока в силе. Надеемся на понимание.


Е
Елена оценил 31.05.2021
Оценка
Нет
Одни минусы

Неприятная ситуация случилась с этой конторой. Родители заказали 6 белых, 5 коричневых кур и петуха. Везли неделю. Получили они своих кур, но в суматохе обсчитались на одну курицу. Оказалось водитель отдал им 10 кур и петуха. Заплатили за 11 кур и петуха. Родители спустя 15 минут опомнились, пересчитали кур, поняли что одной не хватает и позвонили водителю. Водитель подтвердил что отдал 10 кур и одного петуха, что на одну курицу они просчитались. При этом возвращаться он не стал, сославшись на то, что он уже далеко отъехал. Пообещал привезти курицу в следующий раз. Прошло несколько дней никто не позвонил и не привез курицу. Родители сами стали звонить менеджеру, но по телефону никто не отвечал и обратно не перезванивали. Пришлось заказать звонок с сайта на другой номер телефона, которого нет в базе у этих менеджеров. После заказа звонка менеджер в течении 3 минут перезвонила. Она выслушала проблему и через несколько часов перезвонила пообещала что в ближайшее время привезут курицу, но точнее скажет в понедельник. В понедельник никто не позвонил. Родители сами с трудом дозвонились. И в этот раз им уже сказали, что волитель отдал всех кур, и довозить им ничего не будут. Толком никто дальше не выяснял ситуацию, ни денег ни курицу не вернули.

А
Артем оценил 29.04.2021
Оценка
Нет
Много

Добрый день. Данный текст – это отзыв на компанию Несушки.ру.

Более год назад имел опыт приобретения кур несушек у этой компании. Тогда привезли куриц с опозданием в
2-3 недели, то в целом меня всё устроило. Поэтому в этом году решил пополнить ряды своих пернатых новыми курами с интересной раскраской, а компанию Несушки.ру как раз предлагает интересный вариант. Однако, всё оказалось не так просто, так как столкнулся с рядом неприятных моментов. Расскажу по порядку:
1) В их группе Вконтатке есть рубрика «Несушки-путешественницы», где указывается маршрут следования их грузовой машины с птицами и конкретная дата. Соответственно, если проживаете в указанном регионе, то можно якобы сделать заказа от 5 голов и Вам привезут в отмеченные даты. Так я и поступил, но пост был сделан во второй половине дня и в комментариях я поинтересовался, как оформить заказ. Мне отписался человек Вконтакте и представился сотрудником этой компании. Посчитал мне стоимость моего заказа и попросил предоплату в 50% - это составило 750р (стоимость 1 головы со слов этого человека 250р.). Я сделал предоплату, но, как и следовало
ожидать, это оказался мошенник. Официальный представитель этой компании только на следующий день увидел
мой комментарий и ответ к нему мошенника и отписался мне. Мне лишь написали, что сожалеют о случившемся и всё! В итоге, я потерял уже 750р., но дальше только хуже.
2) В этот же день я оформил уже у официального представителя и по телефону заказ на 5 голов и мне обещали, что доставка будет в течение этой неделе. Видимо у компании Несушки.ру есть особенность – никогда не доставлять куриц в указанный срок, так как я получил своих курочек 24.04.2021, то есть через две недели.
Хотелось бы еще отметить наглость водителя. При покупки выбранных мной ранее пяти куриц я решил взять ещё одну, уж больно она мне понравилась, у неё интересный окрас и ещё есть хохолок. Попросил водителя посчитать с учётом шестой курицы общую стоимость, и он почему-то вместо 3550 руб. за 6 голов округлил чек до 3600 руб. Почему? Вряд ли уважаемая себя компания позволила бы такое.
3) Радостным новым курицам я был недолго, так как дальше ситуация стала только хуже. Вечером того же дня я заметил у серой курицы (доминант голубой Д107) отсутствие перьев на спинке. При первоначальном осмотре в момент покупки этого не было видно по понятным причинам – курица крыльями закрывает спину. И со всей уверенностью можно сказать, что здесь мы имеем дело с пероедом! То есть мне привезли зараженную курицу, которая к слову говоря стоит 600 руб. Я конечно же дождался понедельника (26.04) и отзвонился в компанию, менеджер был крайне удивлен тому, что я слышал и предложил мне написать официальное письмо на их почту. Я это сделал и приложил фотографии. Ответа в тот же день не было.
4) Казалось, что может быть ещё хуже, а нет ситуация стала обостряться. На следующей (27.04) я обнаружил у двух белых куриц (Ломан Уайт или Леггорн) зеленные роговицы! У этих птиц позеленели роговицы, и, честно говоря, я не могу даже знать, что это такое. Сразу же позвонил в компанию, и менеджер опять был крайне удивлен этому и попросил написать письмо и приложить фотографии, что я и сделал. Спустя пару часов я получил ответы на мои письма.

В первом письме с проблемой пероеда меня отослали к официальному Постановления Правительства РФ от 19
января 1998 г. № 55, где указано «…животные (куры) обмену и возврату не подлежат». Но компанию пошла якобы мне на встречу и в случае падежа осуществят замену или возврат денежных средств в течение 14 дней. При этом я должен буду приехать к ближайшему от меня месту заказа, так как в таких условиях компания доставку не осуществляет. На второе письмо, где я приложил фотографии с зеленной роговицей, получил ответ «… в случае падежа белой курицы мне осуществят её замену…» и далее «В данном случае Вам лучше обратится к ветеринару. Спасибо за понимание». Получается я купил у этой компании 6 голов, четыре из которых больны или имеют серьёзные проблемы! Кроме того, чуть не забыл упомянуть, что они продают белых куриц 3 месячных и об этом не говорят, а просят за них 520 р. Получается, что продавец держит куриц в очень плохих условиях, где они заражаются и имеют явные проблемы. Стоит ли после этого заказывать у компании Несушки.ру – я бы никому после такого не посоветовал.
Спасибо за внимание.

Е
Елена оценил 06.11.2020
Оценка
Доставка
Качество сомнительное

не берите кур, у нас в течение 14 дней погибло 16 штук, через 3 после доставки я сообщила оператору, что куры не здоровы. Сделали экспертизу : подтвердился Псевдомоноз. Несушка. Ру доказывает, что такого не может быть, даже на наличие документа. Мы брали для себя 105 штук, 16 сразу полегли и теперь теряем. Я заявила в течении 14 дней о обмене, приехал водитель обменял 16 штук, мы ему показали больных , он сфоткал и отправил в офис. Обменивать больных не стали так как ещё живы и вдруг выживут( так как лечением занимаемся уже почти месяц)ЗА СВОЙ СЧЁТ!!!! После отъезда водителя мы собрали ещё 8 курей, выслали фото трупов, НО компания сняла с себя всю ответственность объявив нас оптовиками и послали далеко. Все , что пишу могу документально подтвердить. Возраст названых « кур- молодок» максимум 3-3,5 месяца. ( тоже подтверждено при экспертизе)Ценник как за молодку( факт цыплёнок), обещают и утверждают яйценоскость через 2 -2,5 недели, кормим больше 2 месяцев ни одного яйца не увидели.Мягко стелят, но жестко спать и дороже!!!!! Надо обязывать производителей качеству и ответственности , а не прикрываться статьей товара неиподлежащему обмену!!!!!!!!вот и считайте выгоду::: купить за 340 рублей цыплёнка, кормить более 2 месяцев не получая заветное яйцо-+ ещё и инфекцию вам привезут за которую отказываются отвечать Это БРИЛЛИАНТовые цыпляь. Где наши Роспотребнадзоры?????

О
Ольга оценил 18.03.2020
Оценка
Ни каких
Развод на деньги

Купили в фирме "NESUSHKI.S U белых кур пяти месячных.за пять месяцев ни одного яйца!две умерли через 17 дней.Хочу сказать,что курами,а так же другими домашними животными занимаемся много лет!Другие несушки неслись,эти нет!На мою претензию фирма потребовала экспертизу!Звонила я ветеринарам, курам на смех!

Не бывает такой экспертизы!
На видио первую попавшеюся отрубили голову,тут же вскрыли и что же мы увидели у почти годовалой несушки?
Задатки яиц находились над желудком и было их штук 20!
Все!
Вес чистый 550 гр!
Пух странный как на подушки !

М
Мария оценил 05.11.2019
Оценка
достаточно быстрая доставка
занеслись позже, чем обещали

Заказывала кур маме на дачу. Привлекло то, что можно небольшое количество заказать и доставка до участка, тк маме ехать было бы неудобно. Привезли через 6 дней, заранее предупредили. Мама сама выбрала, куры хорошие, но маловаты, обещали, что занесутся, через месяц, но занеслись примерно через полтора. Адаптировались быстро, спокойные, в уходе неприхотливы. Мама курами довольна, весной закажем еще

Т
Татьяна Павловна оценил 28.08.2019
Оценка
Нет
Куры больные все 10 Доминантов, проявилось непотребство через четыре дня после доставки и поселения кур в курятник. Чем их закалывают, какими препаратами и лекарствами не понятно. Дохнут одна за другой.

Куры дохнут, одна за другой. Не покупайте, одни огорчения доставит вам эта фирма.

А
Андрей оценил 03.08.2019
Оценка
Нет
Куры больные

Заказал 10 доминантов, привезли в назначенный день, при отгрузке не заметил дефект головы у куры, ну думаю бывает может при загрузке травму получила, а через 5 дней когда я зашел в курятник увидел, что эта кура выворачивает голову на 180 градусов и трясет головой. На следующий день захожу кормить кур, у другой куры такая же фигня и 4 сидят еле живые. В итоге с курами пришлось распрощаться, походу у них по всем симптомам болезнь нькасла. Выводы делайте сами.

С
С уважением Петровы Николай и Людмила. оценил 20.06.2019
Оценка
вежливые операторы, можно выбрать, птички здоровые
не очень быстрая доставка, хоть обещали неделю

В конце мая заказали курей в этой компании, мы из Павловского р-на Нижегородской области. Понравилось то, что минимальное количество 5 штук. Как раз много курочек нам не нужно было, штук 10-15.всего. Мы пенсионеры, муж инвалид 2 группы плохо ходит, до рынка идти чтоб там купить тяжело. А тут вежливая очень оператор Анастасия говорит что привезут прям до дома. Цена для нас дороговата была, немного скидку сделали как социальная льгота, и то приятно. Обещали привезти через неделю, вот тут немного расстроились, позвонили сказали сначала что привезут в конце недели, потом позвонили, у них там что то с машиной случилось, перенесли на следующую неделю. Делать было нечего, куры нужны, решили подождать. И не пожалели. На следующей неделе позвонили нам за день, предупредили что завтра утром приедут. Водитель тоже вежливый, помог донести до сарая. Заказали мы коричневых несушек, все здоровенькие, пушистые. Одна правда на ножку хромала, но за пару дней прошло всё. На вид чуть поменьше были, чем 4 месяца, наверное 3,5 месяца им. Ждём теперь своих домашних яиц, чтобы радовать внуков! Сказали что в начале июля начнут нестись. спасибо компании за вашу работу!

С
Сергей оценил 06.04.2019
Оценка
Общались вежливо. Кур все же привезли. Нет предоплаты.
На сайте отзывы липовые, свой отзыв там не оставить. Сроки доставки переносят. Документы на кур не дают.

Сроки доставки переносили 3 раза, привезли через 2 месяца после заказа. Фирма типа московская, работает с несколькими птицефермами. Скорее всего просто посредничают, а на разнице зарабатывают. Вместо обещанного подарочного петуха дали курочку, причину не смогли объяснить. Из документов ничего не дали. Расчет на карту водителю. Авто с Чувашской республики. В принципе я мог купить недалеко от дома и дешевле на 150 рублей, но не менее 100 штук, но что-то меня здесь подкупило. Наверно именно то, что смог заказать нужное количество (20 шт), трех окрасов (черные, голубые, крапчатые), да еще чистопородных с документами. Возраст говорили 5 месяцев. В итоге получил в возрасте 3,5-4 месяца одного окраса (крапчатых), да еще не такого как на сайте и никаких доков. Разочарован конкретно. Утешает лишь то, что курочки с виду здоровы. Скорее всего, заказывать у них больше не буду.

А
Автор оценил 20.09.2018
Оценка
яйценоскость
не обнаружила

Покупала кур на сайте несушки.су 20 штук породы хайсекс браун. Предлагали конечно и другие породы, но по характеристикам мне больше понравилась порода хайсекс браун. Качество обслуживания понравилось, менеджер мне все подробно рассказал, помог с выбором, проконсультировал по поводу корма, при следующем звонке мы определились с днем доставки. Менеджер позвонил перед доставкой уточнил еще раз могу ли я принять в этот день и еще подарили петушка, что было неожиданным сюрпризом для меня.При доставке была возможность выбрать кур самой(было большое количество кур), куры не лысые на вид здоровые и крепкие. Думала после перевозки будут плохо себя чувствовать или еще хуже заболеют, но все обошлось.Еще попросила ветеринарное свидетельство на кур (так мне посоветовал сделать наш ветеринар), мне оставили копию.Занеслись куры через три недели после доставки как и обещали по телефону.Занеслись конечно не все сразу, другие на неделю позже. Сейчас уже несутся все. Ежедневно получаю около 16-19 яиц и я не жалею,что выбрала именно этот сайт. Планирую еще раз заказать кур и я уже знаю где заказывать и могу не переживать. Теперь радую своих детей и внучат домашними куриными яйцами со своего подсобного хозяйства.Советую тем,кто не сделала еще выбор.


Главный редактор Майской районной общественно политической газеты

Т.Е. Петрова

А
Автор оценил 02.05.2018
Оценка
Ничего
Много

nesushki.su Чтож за фирма токая?? Ни каких контактов кроме многоконального номера телефона на который отвечают какието девчушки которые даже не понимают о чем речь так пишут сколько и куда а про породы и возраст ни чего ни каких отзывов в соц.сетях хотя оф.страница есть с фотками с авито вопроса не задать ответ сервера ошибка запроса.по телефону говорят что они с владимирской обл. В В.К. пишут что московская обл.а яндекс выдает агро фирма ОЛЕЙНИКОВ находится в чувашской республике?? Ребят откуда вы?? На самом деле будте открытее!!! Кто брал у них кур напишите что нибудь а то у них на сайте только два отзыва что интересно они продают если так скрываются??? ``````` ~~~~?~???????????? nesushki.su Чтож за фирма токая?? Ни каких контактов кроме многоконального номера телефона на который отвечают какието девчушки которые даже не понимают о чем речь так пишут сколько и куда а про породы и возраст ни чего ни каких отзывов в соц.сетях хотя оф.страница есть с фотками с авито вопроса не задать ответ сервера ошибка запроса.по телефону говорят что они с владимирской обл. В В.К. пишут что московская обл.а яндекс выдает агро фирма ОЛЕЙНИКОВ находится в чувашской республике?? Ребят откуда вы?? На самом деле будте открытее!!! Кто брал у них кур напишите что нибудь а то у них на сайте только два отзываОтветить

А
Автор оценил 27.02.2018
Оценка
НЕТ
одни минусы

ужасная фирма!!!!!! операторы-незнайки-хамы!!!!!!!! т.к я уже заказывала кур, я там есть в базе, они не поднимают трубку с моего номера, стала звонить с другого - подняли. оператор говорит, что на "стареньких" операторы они, но новые номера - операторы другие...но!!!! дозвонившись все же со своего номера ( старого) ответил тот же оператор, что и с "нового" как так то???? уже все узнали, уже все поменяли??? рекламу дают одну - на деле нет обещанного. их местоположение - неизвестно, самовывоза нет, адрес на разных объявлениях разный, кроме многоканального телефона нет больше ничего. на их сайте отзыв не оставить, отзывы там выдуманные!!!!!! перепутаны все данные:номера телефонов, имен, адреса доставки. Звонила, что бы переделали - так услышала, что заблокируют мой номер и разговора с ними больше не будет. хамы, кидают трубки, кричат!!!! я не посоветую там что то брать, лучше поискать другие птицефермы, где можно самим забрать кур, посмотреть лицензию, вет.справки... если все же заказываете кур, сразу по телефону говорите, что бы на именно эту партию привезли вет.справки, номера заказа, если что то вам не нравится - не берите кур!!!!! откажитесь от заказа, если даже одна уже болеет, не привезут