Невский банк отзывы

Как я пришел в Невский банк

Честно скажу, что недолюбливал этот банк. Моими любимыми банками были и являются Сбербанк и Альфа-банк. Невский банк обычно обходил стороной. Считал, что могу потратить много нервов в нем на оформлении тех или иных документов. Однако, был такой период в моей жизни, когда мне было необходимо оформить кредитную карту. В общем, я посоветовался с друзьями где мне лучше это осуществить, посидел на форумах, прочитал множество статей и остановил свой выбор на Альфа-банке. Отстояв длиннущую очередь (почему-то в пункте оформления и выдачи кредитных кард сидело очень мало сотрудников), я подошел к окошку, заполнил все необходимые документы и ушел домой. После чего я ждал день, ответа не было, ждал два дня, ответа не было, ждал три, ситуация та же... Так как карта нужна была срочно и у меня не было время на то, чтобы ждать, когда они разберутся со своими сбоями, я позвонил на горячую линию, где мне сказали, что в заполняемых документах указан неверный номер телефона, а по выдаче карты ответ положительный, и я могу прийти в отделение для получения. Это было отличной новостью! В тот же день я отправился в банк, получил карту, зашел в магазин, купил немного продуктов в дом, и уходя из торгового центра, увидев банкомат, решил на всякий случай снять немного наличных денег, чтоб расплатиться, если вдруг где-то не будет приниматься безналичный расчет. Засунул карту в банкомат, и он ее зажевал. После этого долгие разборки с администрацией магазина, запрос в банк на перевыпуск карты и получение ответа, что такое будет возможно только через две недели. Столько ждать я не мог.

После такой неприятной ситуации, я обратился в Сбербанк, просидел очередь, провел ту же процедуру и вечером следующего дня получил отрицательный ответ без указания причины...

Отчаявшись, я начал зависать на форумах и статьях о том, где лучше оформить кредитную карту быстро и без лишних проблем. В итоге, решил попробовать Невский банк.

Обслуживание и опыт пользования

Придя в отделение банка, я сразу заметил его достойный внешний вид. Создавалось впечатление как-будто захожу в какое-то инновационное, дорогое предприятие. Однако, мои мысли сразу откинулись из-за обслуживающего персонала в нем. Во-первых, не было единой рабочей формы, как это например, в Сбербанке или Альфа-банке. К тому же, не очень то охотно сотрудники шли на контакт, все были заняты в каких-то своих делах, звонках. Я получил из машины номер записи и стал ждать. Когда подошла моя очередь, подошел к окну, заполнил все необходимые документы и отправился на работу. К слову, финансовый достаток у меня в норме, как и кредитная история, следовательно причин отказывать мне просто нет. Уже вечером этого же дня я получил положительный ответ и на следующее утро забрал мою кредитную карту.

В процессе пользования заметил свои плюсы и минусы данной карты, как и у всех других банков, однако, могу сказать, что информация о списаниях и пополнениях приходила всегда почти что сразу, никаких рассылок и спама не приходило, часто предлагались выгодные опции и дополнительные функции. Снятие наличных в большинстве банкоматов происходит без комиссии, что весьма удобно. И в целом пользование картой данного банка не вызывает никаких не удобств и неприятностей.

Заключительные слова

Могу сказать, что единственный жирный минус Невского банка - это обслуживающий персонал, а точнее его халатность по отношению к клиентам. Тем не менее, я допускаю возможность, что мне просто не повезло и в любом другом отделении банка, я бы возможно с таким не столкнулся. В целом банк предоставляет все необходимые опции и функции для комфортных финансовых процессов.