Онлайн выписка сбербанк

Со сбербанком работаю давно, как, наверное, и все люди. Со сбербанк онлайн тоже знакомы уже лет пять. В общем система достаточно удобная в пользовании, а так же вопросов к защищенности не вызывало. Недавно столкнулись вот с какой проблемой относительно выписки в системе клиент банк. Формируется все хорошо и быстро. Но... отражение информации в ней нулевое. Есть только суммы по дебету и кредиту и кратное названии операции. И все...Долго рылась в других меню, пытаясь настроить выписку, потратила кучу времени, но так и ничего не нашла. Задала вопрос в службу поддержки, ответ получила оперативно. И вы не поверите, что они ответила. Что в Сбербанке онлайн не предусмотрено полное отражение операций и за подробной выпиской необходимо обратиться в отделение Сбербанка!!!!! И это для того, чтобы получить подробную выписку!!!! В двадцать первом веке!!! Ребята, вы что??? Доработайте Сбербанк Онлайн. Ведь все остальное работает достаточно хорошо и вопросов к системе Сбербанк Онлайн до сих пор больше не возникало, но здесь такой фейк. Все услугу есть в онлайн доступе, а простейшее информирование об произведенных операциях отсутствует. Я не могу посмотреть не отправителя средств, ни банк отправления средств, ни назначение платежа!!!