Ооо редут отзывы должников

Долг

Наверняка тема долгов перед банками или микро-финансовыми организациями, не чужда многим. Никто не застрахован от тяжелого финансового положения. Вот и у меня случилась похожая история. Много раз брала кредиты, всегда все было хорошо, вовремя платила, некоторые даже закрывала досрочно. Так было несколько лет. Последний свой кредит я взяла достаточно крупный,и так уж случилось, что осталась я без работы. Платить нечем, долг растет, а поступления денежных средств не предвидется. Вот на этом моменте у меня и начался сущий кошмар. Сначала были звонки с самого банка, с требованием немедленно погасить задолженность. Так как денег у меня не было, спустя некоторое время, банк решил уступить требования долга третьему лицу, а если быть точнее коллекторскому агентству.

Новыми моими кредиторами стало агенство по взысканию просроченной задолженности ООО "Редут". Впечатление от общения с ними у меня остались далеко не самые приятные. Более некомпетентных людей я просто не встречала. Это выражалось по многим параметрам. О которых, собственно и хотелось рассказать.

Принципы работы

Во-первых, это проявлялось в слишком большом количестве поступающих звонков. Они не прекращались ни в выходные, ни в праздничные дни. Я сначала пыталась идти с ними на контакт, пыталась договориться, найти компромисс, и вообще выход из сложившейся ситуации. Это было бесполезно. С этими людьми просто не возможно общаться. Сложилось такое чувство, будто я не у банка взяла деньги, а у каждого из сотрудников этой компании. Очень грубая форма общения. В отдельных случаях, когда разговор не приводил ни к чему, кроме оказываемого давления на меня, я не выдерживала и сама просто ложила трубку во время разговора. Выслушивать хамство в свой адрес, начиная с самого утра, порядком надоело.

Очень удивило не знание законов сотрудниками этой компании "Редут". Я сама лично не раз, после общения с ними, проверяла содержание названных мне статей, совершенно ничего не совпадает. Об этом я неоднократно говорила и сотрудникам. Кроме всего этого, каждый раз, когда у меня уточняли контактную информацию, я говорила, что дополнительный номер моего телефона указан не верно, и каждый раз они вроде бы вносили поправки, и каждый раз все повторялось сначала. Сложилось такое впечатление, либо операторы не вносят информацию в базу, или у них что-то с программой не в порядке. А возможно и то и другое одновременно.

Я не могу отрицать тот факт, что они очень хорошие психологи. Используют все известные приемы давления на клиента. Вот только вывести меня из равновесия у них никак не получалось, просто приходилось принимать долю негатива на себя. Никогда общение с сотрудниками коллекторского агенства не было приятным, но другие агенства способны построить конструктивный диалог со своим собеседником, а в этом случае это большая редкость.

Общались мы с этим агентством очень долго, думаю за это время мы порядком надоели друг другу. Ни к чему это не привело. Деньги от их телефонных разговоров у меня не появились, а вот нервы расшатались. Поэтому спустя такое продолжительное время общения, я просто приняла решение поменять свои номера телефонов. В суд они так и не обратились, хотя я очень на этом настаивала. Поэтому воз и ныне там. В общем от общения с ними никакого толка не вышло. Хотелось бы пожелать сотрудникам этой компании, хотя бы иногда открывать закон, чтобы наобум не говорить о том, чего они не знают. Создают впечатление не образованных хамов. Надеюсь общаться мне с ними больше не придется, после того, как сменила номера телефонов, даже жить как-то спокойней стало.