ООО Сильва пилорама

А
Автор оценил 21.04.2018
Оценка
Неплохая древесина,муж доволен качеством.
Отсутствие ответственности,списание на " молодое производство",неуважение к клиенту.

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ пиломатериалы на пилораме .Супер геморрой - это да...это то,что вы получите,сделав заказ.Я обещала оставить отзыв,оставлю везде,где есть доступ.Ценник дешевле на 100р,но организация на нуле.Заказ был оставлен неделю за до даты привоза.За день до привоза мне звонит хозяин и говорит,что ВОЗМОЖНО?? доски не привезут,поскольку у них в поселке уже 3 дня проблемы со светом,то включают,то выключают.Дата была на воскресенье.Выходной день,в котором меня пригласили в 3 места - театр,фитнес хаус,день рождения - и на которые я не пошла ввиду ожидания пилорамы.ОК,нет света,бывает..но может вы как-то постараетесь,если с начала заказа не удосужились напилить загодя...В воскресенье было несколько звонков - то свет есть и мы приедем,то его нет и давайте мы приедем как-нибудь в другой( какой??? если все сложено к выходному дню и присутствию меня и мужа дома) день.ОК,переложили на сегодня,на понедельник,оговорив,что погрузка будет с утра у них,порядка 8.30 и к нам они будут примерно в 9.30 Это с учетом того,что мне на работу надо в 8 ...ОК,ждем.В 9 утра раздается звонок с вопросом - а куда вам эти доски...на что пойдут?.... я даже не поняла сути вопроса сначала...Суть - рабочие загрузили полкуба второго сорта вместе с 1м.Мол,можно ли оставить его( второй сорт древесины с обзолом - где-то есть кора)). Я к мужу - муж ушел гулять с собакой Время ИДЕТ,время летит...я бегу по тропам мужа,конечно,с ними разминаюсь.Время несется...Нашла мужа.Звонок на пилораму - нет,второй сорт конечно не нужен,хорошо,везите на куб меньше.А доставка не кислая - 5000...Куб при этом не довозится.Время 9.30. В 10 часов звонок от водителя - Я ВЫЕЗЖАЮ....жесть,мы его УЖЕ ждем,а они только выезжают...Моему кипению начинается обратный отсчет.Звоню хозяину,говорю - пожалела уже несколько раз,решив сделать у вас заказ.Да,отвечает,я вас понимаю.Спрашиваю - в подобных ситуациях деловые люди как-то себя реабилитируют по человечески .Да,согласен,именно сейчас еду к вам,об этом говорить.Приехал.В руках коробка конфет Коркунов.Мило...только я не ем конфеты.О чем и сказала.Извинился.И все...Никакой другой компенсации у него нет,ну да,накладки,ну да,только начали работать,ну да,молодое предприятие,ну да,не заказывайте у нас больше,ну да,можете написать о нас рекламацию...но никаких компенсаций больше нет,я приехал извиниться.В общем - обещала написать,пишу.Считаю ТАКОЕ отношение недопустимым.Не компенсация ведь нужна,и деньги приготовлены были неделю назад.Но уж раз по вашей вине получилась такая отсрочка и Такие накладки - слово " извините" выглядит смешно.Мой день трудовой мне никто не компенсирует,и сейчас даже я сижу и трачу свое время,пообещав рекламацию.Максим,ТАК деловые люди не работают.Полагаю,фраза - ВРЕМЯ - ДЕНЬГИ - ни коем разом к вам не относится.Удачи вам,процветания и ответственности.