Оставить отзыв об интернет магазине

Использовать для приобретения одежды интернете магазины давно стало очень привлекательным щанятием - не нужно никуда идти или ехать, можно неспеша выбрать наиболее понравившуюся модель а заказ привезут прямо к тебе в квартиру.

На этих преимуществах и держатся самые крупные и широко разрекламированные интернете магазины одежды (да и не только одежды).

Одним из таких крупных и широко известных магазинов является Вилдберис.

Не стоит отрицать, что ассортимент одежды, обуви и всяких различных аксессуаров там просто огромен.

Модельный ряд представлен очень широко - не подобрать размер практически не возможно.

Отдельной положительной оценки заслуживают фотографии с самых различных ракурсов - выбираемую позицию можно досконально рассмотреть, да и описание на высоте - подробно и маркетологически привлекательно описаны все лучшие стороны модели.

Но самое жестокое разочарование настигает, когда иногда открываешь дома заказанную тобой вещь. Досконально рассмотркнную и изученную. Примеряешь, вздыхаешь, немного разочарованная качеством, расплачиваешься с курьером и идешь в обновке хвастаться подружке.

И жестоко ращочаровываешься, потому что она показывает тебе свою точно такую же вещь, только щаказанную в китайском интернет-магазине в десять раз дешевле.

Вот такой вот популярный интернете магазин.

Пару лет как стала пользоваться данным интернет магазином. Изначально вещи заказывала в офисы раздач. Теперь опыта набралась ))) и заказываю курьером домой. Это очень удобно. Даже когда курьер привозит домой, то есть возможность все померить и не покупать, то , что не подошло. Нравится оплата на этом сайте, можно заплатить сразу, а можно и при получении. Часто беру обувь старшим детям, выбор огромен, зачастую такие фирмы в магазинах моего города я не вижу. Обувь эта не дорогая, но мне как раз для своих мальчишек надо на один сезон, так как нога быстро растёт, опять же хорошую качественную обувь можно купить с хорошими скидками. Мне это вообще нравится! Когда ждала третьего малыша, и времени и сил не было ходить по магазинам, то этот интернет магазин очень выручал. Покупала и соски, и бутылки, и пелёнки. Выбор большой, и по качеству и по цене. Существует своя персональная скидка, она зачастую всегда плюсуются с акциями. Я даже памперсы с этого сайта заказывала, получалось дешевле))) больше всего мне нравится срок доставки, обычно это не больше недели, по моему опыту это очень быстро! На брак при своих покупках пока не попадала, по этому опыта в этом плане пока нет, но это и здорово! Надеюсь и не будет!

1.1 Ассортимент, сотрудники

Решила я заказан на данном чудесном сайте себе платье, куртку и кроссовки. Вещи там не дешевые, мой заказ выходил на 11000 тысяч рублей. Сам сайт имеет приятный дизайн, есть сетка размеров, но если что непонятно, то девушки консультанты вам помогут. Ассортимент одежды очень огромный. Сотрудники по телефону приятные девушки, которые сами перезванивают и уточняют детали. Оформить заказ не составило труда. На почту мне пришел номер трека для отслеживания посылки. Так же меня уведомляли о новых акциях в магазине. Все шикарно думала я, надеялась этот магазин станет постоянным в котором могу заказывать вещи и атрибутику. Так я еще никогда не ошибалась. Приветливые сотрудницы оказались стервами, а вся эта контора вообще не зарегистрированной фирмой.

1.2 Оплата, доставка

Что меня не очень порадовала так это 100% оплата заказа сразу. Например в других магазинах я плачу 50% от суммы или меньше. Ну не суть. Я все же поверила этому магазину, так как он один из самых известных в России. Сохранила фото чека на всякий случай и тут началось. Товар мне обещали доставить через неделю прямо к дому. Но не через неделю, не через две ничего не было. Я звонила на горячую линию. Сотрудницы уже не были такими доброжелательными, а лишь сказали что моя посылка отправлена и все притенении к Почте России. НО, я заказала курьерскую доставку на дом, и почта России тут вообще не причем. Сказали ожидать 3 дня. По прошествии времени я опять звоню на линию и меня откровенно посылают. На мои дальнейшие звонки никто не реагировал. Мне пришлось находить номер человека, который руководит этой конторой. Я уже не церемонясь начала ругаться и требовать обратно свои деньги. На что мне было сказано, что вещи и деньги они не возвращают и сказали ждать мою посылку еще 3 дня. После этих кормежек завтраками, я отправилась по адресу офиса этого магазина и устроила им разгром, грозясь написать заявление в суд, так как я заплатила 11000 тысяч на вещи + за курьерскую доставку. С горем пополам мне отдали мои деньги, при этом сказав кучу "хороших" слов и что вообще это я виновата, что если бы я их не доставала звонками они бы все отравили. К слову вместо денег мне предлагали купон на скидку в 50%, но я сказала им куда можно его засунуть.

1.3 Мое мнение

Данный интернет магазин я не советую никому. Отвратительное качество обслуживания, на клиентов просто плевать, чтобы добиться справедливости придется потратить много нервов. Как оказалось я не одна кто столкнулась с таким отношением. На разных сайтах полно отзывов о их деятельности. Моя подруга заказала там костюм от Гуччи и кроссовки Найк. Как не странно, но ей пришло все. НО это были вещи такие же как на Алиэкспресс. Кроссовки с не ровными швами, торчащими нитками. Через месяц расклеились, по бокам были желтые подтеки клея. Костюм вообще ужасен, молния кривая, именно криво пришита, что казалось будто костюм натянут косо. Вещи имеют ужасный химический запах, даже провисев на балконе пару дней он остался. Этот инцидент еще раз подтвердил мои опасения на счет данного сайта, казалось такой знаменитый и такой ужасный. Даже самые простые интернет магазины выполняют свою работу добросовестно и хорошо относятся к клиентам. Одни отрицательные эмоции принес мне сайт Wildberries. Вся эта канитель с деньгами и посылкой длилась почти месяц, за который я успела в другом магазине заказать те же вещи в половину дешевле и качественнее. Я еще даже жалею, что не написала заявление на них, хотя я думаю я не одна такая пострадавшая. Раз этот магазин такой известный, то они как то выкручиваются от ого чтобы из закрыли.

Тот самый Гуччи.