Отзывы о магазине pro enter

Pro Enter

Я очень часто совершаю покупки в интернете. Практикую это уже не один год. И до сих пор как не сталкивалась с различного рода мошенниками. Магазин Энтер также практикует торговлю через интернет. Когда я впервые зашла на их сайт, а это было несколько лет назад, то мне даже очень понравился этот магазин. Очень широкий ассортимент товара, да еще и цены такие низкие. У меня даже глаза разбежались от такого изобилия. Много чего выбрала, но на тот момент решила сделать пробный заказ, для того, чтобы понять как работает этот магазин, и можно ли ему доверять.

Сейчас уже не вспомню, что именно я у них тогда заказала. У них было два способа получения товара, то есть его можно было забрать в пункте выдачи, а можно дождаться доставку. Мне было тогда удобней забрать товар самой. И вот я оформила заказ и собралась ехать получать. Это был мой первый заказ.

Никаких неприятностей у меня тогда не возникло. Все прошло нормально. Сотрудники вежливые и внимательные. Товар получила очень быстро, к качеству у меня тоже претензий не было. В общем покупкой я осталась очень довольна, и решила для себя, что и дальше буду покупать у них.

Первая неприятность

В очередной раз я посетила их сайт в интернете с целью совершения покупки. На этот раз мой заказ был гораздо крупнее. Еще бы, такие низкие цены, почему бы и не купить. Заказала несколько игрушек для дочери, себе взяла плеер. И еще кое-что по мелочи. Наименований было несколько, а по объему выходило совсем немного. Я решила, что такой заказ я смогу забрать и на машине, поэтому оформила способ получения, как и в прошлый раз. То есть решила забрать сама. Здесь я немного оговорюсь. Дело в том, что я живу достаточно далеко от места выдачи товара, но все равно не ленилась сама доехать.

Наступил назначенный день и я поехала. Когда я приехала, мне пояснили, что случились какие то неполадки, и товар в назначенный день не пришел. Получалось, что я зря ехала. Я поинтересовалась, почему мне не пришло никакое уведомление о том, что товар задерживается. Ведь я тратила свое время. Внятного ответа мне никто не дал, сказали, что скорей всего уведомление было, просто я сама его не увидела. Этого просто не могло быть. Ну, что поделать. Уехала обратно с пустыми руками.

В следующий раз, когда товар уже должен был поступить, мне пришла смс, что доставка снова переносится по техническим причинам, я смогла получить свой товар только на третий раз.

Обман

После предыдущей ситуации я хоть и была расстроена, но все равно сделала у них еще один заказ. Хотела поступить как проще. То есть, чтобы не тратить свое время, я оформила доставку на дом. Пожалуй это была моя ошибка. Учитывая то, что раньше я оплачивала только по факту получения, а сейчас мне пришлось внести полную стоимость по предоплате. Я все оплатила и стала ждать указанной даты. Несколько раз переносили дату доставки, опять таки по всяким непонятным причинам. То технические неполадки, то товара в наличии не оказалось. То одно из наименований в моем заказе они в целом не смогут привезти, кажется с продажи сняли.

Я думала, что мне хотя бы деньги вернут за не полный заказ. Но пока все было тихо. Уже в который раз доставка была перенесена, я думала, что окончательно, потому как наступил день получения, а никаких уведомлений я больше не получала. Но ни в тот, ни в другой день я так и не получила свой заказ. Много раз я звонила им, кормили только обещаниями, потом вообще перестали на связь выходить. Я уже отказалась от заказа, сколько же можно его было ждать. Хотела просто вернуть деньги, но и это оказалось не просто. В завершении скажу, что денег я своих так и не увидела, хорошо еще что сумма заказа была небольшая.