Отзывы о мебели

В прошлом году купились на низкую стоимость мебели которая была обозначена в рекламке раздаваемой у одной сети магазинов мебели. Сеть причем была достаточно знаменитая, по всей России масса магазинов и заводов. Народ повалил,не смотря на то что надо было оплатить все вперед - отдавали деньги и убегали счастливые домой ждать положенный месяц. Также купились и мы, выложили почти 20 тысяч за шкаф и ушли ждать положенного срока.

Время шло, в предвкушении счастья считали уже последние дни. В назначенный день так и не дождались звонка. На следующий день - звоним сами: Извините, задерживается ваш заказ, еще дней 5.

И вот таких извините было штук 5 не меньше, отдельная проблема - доставка, с нами никто не хотел даже обговаривать время доставки. Ждите к вам приедут в такое то время. Но нас не будет дома!!! Отпрашивайтесь на работе, отменяйте дела, иначе к вам привезут все дня через 3 только, не раньше.

Привезли, выгрузили у подъезда, подъем на этаж был указан в договоре бесплатным, нам отказались поднимать, говоря что бесплатно только до 2 а у вас тут аж 4. Звоним в магазин, грузчики оказалось что врут, шабашка вроде как их.

Подняли злые куда надо и уехали.

Собирали с трудом, одна дверь не подола, оказалась чуть меньше, брак или что, не разбирались, еще пару недель ждали пока заменят.

Почитали отзывы, поняли что поздно решили узнать о магазине и о том как обслуживают клиентов. отзывов более чем много именно негативных, а вот на самом сайте отметились исключительно довольные клиенты, все как на подбор пришли и написали как рады что купили и дешево, и такое вот шикарное качество мебели.

Отзывы с фотографиями были самыми полезными, так как народ увидел те дефекты которые могут не то чтобы напугать, просто ошарашить. Отбитые углы, разные цвета, разные размеры, недокомплект, проблемные диваны которые возвращать пришлось обратно, а как - отдельная история.

Много чего неприятно увидела в отзывах. поняла что только не нам так не повезло, были еще и другие "обиженные клиенты" которым представитесь компании в каждом отзыве обещал разобраться. Кстати, многие отписались что проблема решилась в разы быстрее когда с ними после написания отзыва связались представители магазина/компании.

Мне лично удобно то, что можно найти отзыв именно о том шкафе или диване который приглянулся,узнать есть ли шанс получить брак и о том как мебель показывать себя в использовании, удобная или нет, надолго ли ее хватает, на сколько хорошая оббивка и прочее.

Если вы решите взять новую мебель, на сайте или в обычном магазине, советую читать отзывы чтобы потом не кусать локти.

Все что я видела отзывы о мебели на отзовиках с фото были реальными, ну а отрицательные так вообще очень полезные для покупателей потенциальных.

Есть у некоторых магазинов одни и те же минусы, которые могут вас и не устроить:

задержка доставки,

низкое качество мебели,

проблемы с доставкой,

вечные отсрочки,

проблемы с возвратом,

договора которые сложно расторгнуть если что-то не нравится. читайте всегда внимательно, а не подписывайте тупо внизу, чтобы не потерять свои деньги.

горячая линия которая постоянно перенаправляет,

обещания которые не выполняются, потом извинений.

Как мне кажется, лучше переплатить сразу несколько тысяч (точнее заплатить нормальную цену, а не мизер который стоит в буклетах), чем месяцами бороться с дефектами, судиться чтобы вернуть деньги за бракованный товар, ждать когда же уже привезут.

Отзывы помогают не ошибиться, а это очень важно когда речь идет о товаре который стоит не 5 и не 10 тысяч. Так что советую читать и выбирать то что вам нужно, отбрасывая сразу мусор и компании которые думают только о своей выгоде, а таких сегодня многовато.