Озон интернет магазин отзывы покупателей

А
Автор оценил 23.08.2018
Оценка
качество товара и услуг
как и у всех случаются накладки

Интернет-магазин Озон - ассортимент, доставка, качество товаров и обслуживание, отзывы.

Ни кто не станет спорить, что в современном мире очень много покупок совершается он-лайн, и это удобно, быстро в 99% случаев безопасно. Кроме того еще и дешевле, так как цены в обычных магазинах как правило выше, чем в интернете.

Среди огромного количества интернет-магазинов, Озон стоит особо, потому что он один из крупнейших ( не крупней Али, но все же), удобных и быстрых. Лично я прибегла к помощи этого магазина потому, что нашла в нем несколько товаров ниже по цене, чем в розницу (при чем существенно). Заказывать все подряд я там смысла не вижу, если только это ни какая то ежегодная акция (как перед Новым годом, например).

Озон интернет магазин отзывы покупателей

Ассортимент.

Ну, если перечислять, что есть в Озоне, то проще оттолкнуться от обратного и попытаться найти, чего там нет. Там сейчас даже продают билеты на самолеты и железнодорожный транспорт. Я уж не говорю про одежду,обувь, бытовую технику, книги, игрушки, разные товары для творчества. Если начать присматривать что то себе, то можно напрочь забыть про время.

Озон интернет магазин отзывы покупателей отрицательные отзывы

Сайт.

Надо отдать должное, чем дальше магазин развивается, тем более у него удобная навигация и легче грузятся страницы. Стало удобно ходить, на страницах все понятно. Не всегда фотографии хорошего качества бывают. Жмешь - увеличить, открывается фото ровно такого же размера и качества и все. На других крупных сайтах фото бывают подобраны исключительно качественные. Тут с этим немного проблемы.

Доставка.

Ну все зависит, где вы живете и на какую сумму заказали. Удобней всего жителям крупных городов, я в одном таком живу. Если сумма менее 3500, то на бесплатную доставку рассчитывать не придется в принципе. Самый оптимальный вариант - заказать доставку в пункт выдачи и там за всего то 99 рублей его забрать. Но и это бывает вполне выгодно, если разница на иные товары достигает до 200-300 рублей.

А вот курьер на дом будет стоить 250-300 рублей.

Но если заказ крупный от 3500, то и курьер и самовывоз будут бесплатными. Это удобно. Еще пару лет назад в моем городе при любо раскладе чего то нужно было платить за доставку. Сейчас конкуренция и стало удобней.

Так же плюсом является то, поступает СМС, когда твоя покупка "на базе", едешь и забираешь, и не переживаешь - что с ней. К слову, очень удобно то, что по нашему только городу более 70 пунктов выдачи. А это значит, что в вашем районе проживания найдется такой наверняка, в который вам будет удобно приехать.

Озон интернет магазин отзывы покупателей обман

Качество товара.

Как и в любом магазине, в Озоне товар может прийти разный. Особенно. если вы вдруг решили оформить доставку Почтой России. Я вот обращаюсь туда, если других вариантов просто нет и это единственный. А так, лучше оплачу доставку, чем мне придет пустая посылка или товар испорченный. Я заказывала книги, все забирала через пункт самовывоза . Все было в порядке - книги чистые, аккуратные. Ни каких претензий не было.

Так что сказать, как работает служба сервиса, в которую можно обращаться, если возникают претензии, тоже не могу.

Отзывы покупателей.

Озон -магазин крупный, поэтому у меня не мало знакомых, кто там делал заказы. В основном все довольно. Но бывают и такие моменты, когда курьер переносит время доставки, а люди не могут бесконечно отпрашиваться с работы. Или когда прислали не тот размер, а пересылка обратно производилась за счет покупателя. Поэтому покупателю было проще оставить эту вещь у себя и продать ее с рук. В общем, в работе крупных магазинов случаются накладки, они есть у всех.

А в целом, Озон на данный момент из наиболее крупных отечественных магазинов может предложить более низкие цены, быструю доставку.