Петшоп зоомагазин

А
Автор оценил 04.07.2018
Оценка
Большой выбор
Неуважительное отношение персонала

Оставляю свой отзыв. До недавнего времени, была довольна магазином. Заказывала много чего, в основном, дорогие корма в большом количестве. В предпоследний раз, когда покупала корм для собак Премиум класса 18 кг, мне даже до дома из магазина донесли этот пакет с сухим кормом 18 кг. Я была очень благодарна сотрудникам магазина. Сегодня, хотела расплатиться банковской картой и купить тот же корм, стоимостью почти 4000 рублей. Но мне сказали, что доставки не будет, несмотря на то, что до моего дома 5 минут ходьбы и сказали, что, хоть в тот раз помогли с доставкой, в этот раз не помогут мне и сказали, что ближайшая доставка на понедельник. Гениально, а мои собаки должны сидеть до понедельника на корме эконом класса!!! Это вообще что-то!!! Я пыталась спокойно договориться, чтобы мне донесли корм до дома, но все бесполезно. Сотрудники не понимают, что животные тоже есть хотят. Вот их бы не кормить 2 дня... Мало того, что на 4000 рублей сотрудники лишили магазин прибыли, потому что, при таком отношении, естественно, ничего приобретать больше там не буду, полно таких магазинов, поверьте. И когда я писала жалобу в жалобную книгу, попросила стул, на что старший продавец сказала, что стул мне предоставить не могут, хотя, по закону обязаны предоставить стул, жалобную книгу и ручку для написания жалобы. Старший продавец вела себя грубо, защищала свою точку зрения, я всегда считала, что продавцы, работающие в зоомагазине, идут туда, потому, что любят животных. Однако, как показал опыт, -- это далеко не так. Как можно оставить животного без корма, я была согласна на доставку сегодня в любой час, но им все равно, что животные будут голодные. Лишь бы набить кассу, продать больше и все. Главное -- выгода, а человеческий фактор и отношение к животным никого из продавцов не волнует. Старший продавец посмела обвинить меня в том, что, почему не запасла им корм раньше. На этот вопрос только один ответ: потому, что об этом магазине я думала очень хорошо, отношение было раньше хорошее, теперь, с течением времени, стали относиться к потребителям и животным по-скотски, что очень ужасно. Произошло это рядом с Просвещения 36/141, рядом еще салон красоты "Маска" находится. Ваш персонал такой, что не хочется больше идти в такой вот магазин, где им все равно, что животные останутся голодные. А сколько денег этот магазин заработал только на мне. Много, чего там покупала и никто это не ценит, сколько покупок я уже сделала, а мне даже скидочную карту не дали, хотя, как я сегодня узнала, должны были выдать. Что за нарушения такие. И еще: меня как-то обманули там, выдав какой-то корм за корм Премиум-класса для кошек, брала его не для себя. Когда привезла человеку, мне рассказали, что это корм не Премиум-класса. Зачем было обманывать вот так вот. Делать деньги любой ценой -- девиз вашего магазина. Пора бы руководству следить за сотрудниками этого магазина. Моя жалоба будет продублировна на многих публичных сайтах. И животных без корма оставили, и впечатление о магазине испортили, и магазин в минусе -4000 руб по вине сотрудников. Пришлось в другом месте купить корм 13 кг, переплатив за корм.Прошу принять меры.

А
Автор оценил 12.01.2018
Оценка
Быстрый заказ, простой сайт
нет

2 года назад меня появилась кошка! Сначала кормили ее тем, что сами ела, но почему то она стала кушать все хуже и хуже, тогда муж купил корм ей, и ее питание наладилось. Вот только мы всегда переживали ,не вреден ли корм для ее здоровья, не будет ли последствий? По этой причине решили перейти к более дорогому корму, который не всегда можно найти в продаже в магазинах, так как его не особо то и покупают.
Да и иногда так закрутишься с работой, и домашними делами, что совсем забываешь купить корм! В этом случае меня выручает сайт.
Его в интернете можно быстро найти, и так же быстро оформить заказ. Сайт простой в пользовании, поэтому даже новичку будет не сложно понять куда нажать, и как сделать заказ.

На сайте есть товары для самых разных домашних любимцев, и для кошек, собак, грызунов, попугаев, рыб.
Есть раздел, где для каждой категории животных свой товар.
Первая категория, это кошки. В подкатегории можно найти как корм, так и наполнители для горшка, игрушки для кошек и котов, различные товары, и когтеточки, коврики, сумки для переноски, игрушки, витамины, и все что может им понадобится.
Так же и в категории собак.
В категории выбираем товар, и нажимаем на него. Видим подробное описание данного товара. Состав, сроки доставки, корм для какой именно кошки, с каким уклоном. В общем вся необходимая информация.
Справа, от товара, есть 1. Здесь выбираем количество заказываемого товара. Выбранный товар затем отправляется в корзину. Где вы и заканчиваете оформлять его. Выбираете доставку, на какой адрес, как хотите оплатить товар.

После того как оформили заказ, вам позвонит представитель фирмы, интернет магазина, и подтвердит заказ. Так же это можно сделать с помощью смс сообщения.
Если вдруг у вас что то изменилось ,или адрес доставки, или же вы хотите дозаказать, или и вовсе отменить заказ, главное вовремя позвонить оператору. Вас выслушают, и все подскажут, как лучше поступить.
Мне нравится отношение консультантов, терпеливые, вежливые и всегда рады помочь.

Что касается цен, так они разные. Есть товар, который дешевле чем в магазинах, есть тот, который дороже. Но если мне нужно искать время, ехать по магазинам ,искать то что нужно ,чуть дешевле.. То мне проще сразу заказать на сайте.

Я рада что нашла этот сайт, мне он нравится по всем своим параметрам. Можно смело делать заказ, не боясь быть обманутым, или что вам придет в заказе совершенно не то. Петшоп зоомагазин