Было это давно, тогда еще пластиковые окна были не так популярны, как сейчас. Зимы в нашем городе достаточно холодные, поэтому, когда наступала эта пора года, наша семья придумывала разные способы, чтобы тепло оставалось в нашей квартире. Как-то раз я возвращалась с работы. Было еще светло, так как отпустили нас раньше, в связи с праздниками. Иду, как всегда, к своей остановке и вижу людей, которые проводят промоакцию. Обычно я не реагирую на рекламу, но тогда мне захотелось поучаствовать. Молодые люди интересно рассказывали о преимуществах пластиковых окон и демонстрировали, как удобно ними пользоваться. Меня привлекло большое количество людей стоящих возле них. Моего автобуса еще не было поэтому, я подошла ближе и начала слушать, рассказывали они убедительно. Я взяла у них визитку и точно знала, что дома позвоню и узнаю все подробней.
Дома я посоветовалась с мужем и набрала номер с визитки, пообщавшись с учтивым и вежливым оператором, я заказала установку окон. Окна были фирмы VEKA. Хотя я и не сильна в этой отрасли, у меня осталось хорошее впечатление о фирме. Фурнитура и пластик прекрасного качества, обслуживание на высшем уровне. Уже много лет не нарадуюсь. Но в, то время, когда мы их устанавливали, они стоили не малое количество денег, и из-за отсутствия определенной суммы, мы их установили только в двух комнатах. Через несколько лет, когда мы захотели установить пластиковые окна на кухне, я нашла визитку и снова набрала номер. Я помнила, что мне очень понравилось сотрудничать с этой фирмой поэтому, даже в голову не пришло пробовать услуги других. Позже я об этом пожалела. Так, как качество уже было совсем не то. На тот момент, появились металлопластиковые окна, из импортного сырья, но сделанные нашим производителем, который явно хотел сэкономить на людях. Снова прошло время, и мы захотели застеклить балкон. Услугами этой фирмы пользоваться больше не хотелось, и мы начали искать другие варианты. Нашли отличную фирму, они обещали нам прекрасное качество и гарантию на 10 лет. Сказать что качество плохое, ничего не сказать: чтобы открыть либо закрыть балкон нужно совершить 2-4 попытки, причём это случилось через полгода пользования. Пластик пожелтел и краска облупилась. Договор с гарантией от фирмы производителя этих окон можно использовать по другому назначению. Попросту, фирма, которая изготовляла эти окна, выпустили партию дешевых окон и исчезли. Было очень неприятно осознавать, что нас обманули. По стечению обстоятельств в то же время, когда устанавливали окна мы, с нами установили окна наши друзья. Точно такая же проблема возникла и у них. Плюс этой ситуации в том, что я сделала для себя выводы: не нужно верить фирмам, которые не имеют хорошей репутации. Например, в последнее время часто слышу хорошие отзывы людей о фирме Salamander. В этой фирме работают люди, которые ответственно подходят к своей работе, используют только качественные материалы и нанимают людей с соответствующим образованием. Думаю, что после этой ситуации я буду более ответственно подходить к таким вещам, как ремонт в доме. После того, как нас обманули, я разговаривала со многими людьми на эту тему, как оказалось, мы были такие не одни. Что еще больше меня возмутило, таких фирм существует не малое количество.
Советую всегда тщательно подбирать людей, которые ставят вам окна или делают другие ремонтные процессы, в вашем доме потому, что можно не только потратить большую сумму зря, но и остаться без окон вовсе. Еще нужно всегда внимательно читать договор, который заключаете с фирмой. Так, что не попадайтесь в лапы мошенников.