Покупка в danya-baby.ru - можно ждать вечно

А
Автор оценил 04.12.2017
Оценка
Если товар нельзя получить, то их нет
Если что-то пошло не так, не признаются, вводят клиента в заблуждение

На сайте danya-baby.ru нашла то, что давно искала. Недорогую прогулочную коляску для двойни. Классная и недорогая, и на таких колесах, как я и хотела. Такая и в лифт войдет, что для живущих на 6 этаже очень даже большое преимущество. Заказала, оплатила, выбрала транспортную компанию. Написано, что отправляют быстро. Но уже вторую неделю звоню транспортникам - для меня ничего нет. А везти тут буквально 3 дня.

В магазине говорят про какой-то сбой, что с задержкой передали транспортной компании, но у нее нет для меня груза. Надеюсь, что все таки привезут заказ. 10000 рублей - немаленькие деньги, нельзя так относиться к клиентам. Как теперь их возвращать? Да и возвращать деньги, если честно не хочется - хочу получить свой заказ. Уже можно было бы с колясочкой гулять ходить, снег растаял, погода хорошая. Но нет ее, и когда будет все-таки, пока непонятно.

Обидно на самом деле. Вроде негатива об интернет-магазине не нашла особого. Могли бы извиниться, быстро все отправить. Я же не с претензиями к ним обращаюсь, не со скандалом: просто очень нужна вещь, которую заказала и предварительно оплатила. Так что дважды подумайте, прежде чем брать там что-то. Не хотелось бы, чтобы и другие так попали.