Рефинансирование ипотеки через тинькофф банк отзывы

В конце сентября, начале октября 2017 года начал заниматься вопросом рефинансирования моей задолженности по ипотеке, которую брал несколько лет назад. Решил произвести рефинансирование кредита в Тинькоффа, собственно об этом и хочу вам сегодня рассказать.

Долг платежом красен

Первоначально брал в Сбербанке в декабре 2014 года, ставка 12 процентов, срок 20 лет, страхование лишь предмета залога (на 2017 год около 6000 рублей). На протяжении большого промежутка времени подробно изучал инициативу всевозможных банков через сеть, знакомых, но кроме того бегал и непосредственно по банкам, расспрашивал условия и тд.

Интересные предложения от банков

Самыми Интересными предложениями мне показались предложения от таких банков как Газпромбанк (9.5 %), ВТБ24 (9.75 %) и Дельтакредит (8,75 % при разовой комиссии 4% от итога остаточной задолженности. Без нее 10,5 %). Но я никогда не был их клиентом и не знал тонкостей работы с данными финансовыми организациями.

Да и если честно, сам на тот момент еще не определился и продолжал размышлять о том, куда же все-таки рефинансировать свою ипотеку и рефинансировать ли вообще... Однако, заявляется я подал во все три заинтересовавших меня на тот момент банка. Как говорится, на всякий случай: мало ли, вдруг выбранный мной в итоге мне откажет в рефинансировании. А потом еще немного перестраховался и отправил заявки еще в ряд банков.

Про межд прочим сразу скажу, что на тот момент уже числился абонентом Тинькофф банка, и потому решил заполнить онлайн обращение через Личный кабинет на сайте. Как говорится, чем черт не шутит. Так как я уже являлся клиентов этого банка, то для отправки заявки на рефинансирования потребовалось лишь прикрепить к непосредственному электронному заявлению сканы документов.

Несколько дней ждал ответы от всех банков

На пятый были получены предварительные одобрения от нескольких банков, в их числе был Дельтакредит (но со ставкой уже 10%).

После полученных ответов я еще несколько дней думал, и решил рефинансировать свою ипотеку все же через Тинькофф банк.

Как меня обслужили специалисты банка Тинькофф

Явные преимущества при работе специалистов с клиентами

Во время работы с персоналом банка не возникло совершенно никаких вопросов, весь сервис мне был оказан на высокопрофессиональном уровне. Мне даже личного менеджера прикрепили! Обслуживали меня быстро. На все вопросы давали полные, очень подробные ответы.

Но были и разочарования...

Но где есть хорошие преимущества, явно есть и недостатки. Итак, первое о чем я хочу сказать, мой менеджер умолчал о специальных акциях банка, которые для меня были на тот момент актуальны и даже очень выгодны!

Вообще, я считаю, что сотрудники банка должны говорить о различных программах предлагаемых банков заблаговременно, либо сделать функцию выбора на сайте в личном кабинете.

Но работой специалистов банка я все же остался доволен

Но тем не менее работой ипотечного менеджера остался в достаточной мере удовлетворен (имя называть не буду, не потому что не хочу, не помню, если честно... В общем, девушке этой ставлю твердую пять с огромным плюсом за проделанный труд). С ее помощью я не только рефинансировал свою ипотеку, но и понизил ставку до 8,25% по новому договору.

В заключение еще раз хочу поблагодарить всех сотрудников банка, работавших со мной и помогавших мне в рефинансировании. Всем советую Тинькофф банк для рефинансирования ваших долгов.