Роутер WiMAX

А
Автор оценил 04.08.2018
Оценка
нет
отвратительное обслуживание

Здравствуйте! Хотелось бы познокомить Вас с фирмой ТТК. Итак мое знакомство с этой фирмы началось в 2015 году с рекламной листовки в которой красиво рассказывалось о беспроводном безлимитном интернете для дома за 600 рублей в месяц( с учетом покупки оборудования) на большой скорости. Живу я в частном секторе и провести кабельный интернет нет возможности, поэтому пользуемся модемом с ежемесячной оплатой 750 руб (немного дороговато). Поэтому предложение заинтересовало.Позвонила по объявлению молодой человек рассказал что само оборудование будет стоить 4500 тысячи и ежемесячная плата 1200(дороговато),но потом он объяснил что у них сейчас проходит акция и если мы подключимся до конца месяца, то мы будем платить 600 рублей+130 рублей (за оборудование) и так как это wi-fi роутер,то интернет будет на всех устройствах(согласитесь заманчивое предложение) мы согласились и договорились о встрече. Через два дня приехали настройщики с оборудованием. Все объяснили,но устанавливали сначала свой роутер объясняя это тем что у них он уже настроем и давно оплачен,а наш начнет работу только через сутки. заключили договор,подключили прибор и уехали. Но не через сутки не через двое интернет так и не заработал... Мы позвонили им,они сказали что нужно подождать еще 2 дня потом еще 2 и т.д. Обратившись в фирму по горячей линии нам ответили что оборудование начнет работать после внесения первого платежа,мы оплатили и о счастье интернет появился,правда только на компьютере и с такой скоростью что ждать пока загрузится страница приходилось ждать по 15 минут. Промучавшись месяц мы решили отказаться от услуг этой фирмы,но увы и тут подвох, чтобы расторгнуть договор нужно было везти оборудование в главный офис за 150км. На горячей линии фирмы нам ничего толком ответить не могли(обслуживание отвратительное). Так и валяется он у нас по сей день,а недавно позвонили и сказали,что фирма закрывается и мы можем оставить оборудование. Вот такая история...