5 октября 2013 года в магазине Сагита мной была приобретена дубленка. Оплата была произведена наличными деньгами и по банковской карте. После оплаты кассир Анна мою банковскую карту вернула только после моего напоминания, меня это задело.
К сожалению, дубленка мне не подошла. И 7 октября я приехала в магазин около 13 часов дня, чтобы оформить там возврат. Факт возврата был воспринят негативно одним из продавцов (имени я к сожалению не запомнила) и девушкой, сидящей рядом с кассиром за стойкой, которая после назвалась менеджером магазина бейджика с именем на ней к сожалению не было.
Эта Девушка без бейджика сообщила, что возврат невозможен, потому что в кассе отсутствует необходимая сумма и предложила мне приехать позже, я попросила пригласить директора магазина, и тут то она им и назвалась. В общем, ситуация не разрешилась, мне пришлось уехать домой. Перед отъездом я попросила кассира Анну позвонить мне и сообщить, когда мне к ним приехать за деньгами. Около 14 часов дня мне кассир позвонила, к 16 часам я была уже в этом магазине. Приступили к оформлению документов на возврат. Кассир положила на стойку чеки по безналичному возврату денег для подписи и деньги. В момент, когда я пересчитывала деньги, подошел продавец и начал настойчиво рекомендовать посмотреть новые поступления. В итоге, я отвлеклась, забрала со стойки паспорт, деньги и чек и ушла из этого магазина. Через где-то 30 минут, уже довольно далеко отъехав от магазина, мне поступил звонок от кассира с сообщением о том, что я забыла в магазине банковскую карту. А забыла я, потому что мне ее не отдали, как и при первоначальной оплате
5 октября
, и сама я не углядела и не успела им напомнить, так как продавец отвлек меня новыми поступлениями. Может быть и сговор группы работников магазина для злоумышленных мошеннических действий по отношению к клиентам, расплачивающимся банковскими картами. (А может меня просто решили наказать за возврат товара?).
В целом претензий в интернет магазину у меня нет, множество раз посещала сайт и шубки выглядят довольно прилично, подруги отавариваются и не жаловались.Кстати и пошла я туда по совету подруги. Не знаю может это мне так не повезло с таким персоналом и покупкой. Но в том бутике работники явно странные, сейчас не знаю может их и уволили уже, вот случилась такая не веселая история. Про цены сказать мало чего могу, не сравнивала с другими магазинами.