Сайт Миграционной службы Украины

А
Автор оценил 29.08.2018
Оценка
Лаконичный дизайн, относительно понятный интерфейс, приносит реальную пользу
Проблематично искать конкретные отделения, не справляется с пользовательской нагрузкой

Всем привет, хотел написать отзыв про конкретное отделение Миграционной службы Украины, но т.к. подходящей категории банально нет на сайте, то разобью свою историю на две части. В этот раз расскажу про сайт Миграционной службы Украины и тот как он реально работает, в нашем прицеле запись в электронную очередь на получение биометрического загранпаспорта.

Сайт Миграционной службы Украины Про сам сайт

Первое что бросается в глаза при посещении - лаконичный дизайн. Нет какой-то помпезности, смотреть на него приятно, на переднем плане основные функции. За это разработчикам стоит поставить отдельный плюсик.

Сайт Миграционной службы Украины отрицательные отзывыЕсли попутешествовать по его страницам, то на первый взгляд можно найти много полезной информации, хотя тут не все очень хорошо. Лично я так и не смог найти адреса отделений в Киеве с указанием их на карте. Реализовать это не сложно, информация полезная, но ее или нет, или хорошо спрятали, я честно старался.

Но есть другой положительный момент - для получения услуг не нужно регистрироваться. То есть вы, конечно, оставите какие-то персональные данные о себе, такие как номер телефона и ФИО, но это нужно только для заказа конкретной услуги. Как по мне отсутствие какого-то личного кабинета, в котором нужно обязательно зарегистрироваться для пользования сайтом это еще один плюсик. Вы сначала находите нужную услугу и если решили ее заказать, то тогда и сообщаете системе данные о себе. А нет, так нет, все просто и удобно.

Про работу сайта

А теперь я расскажу как этот сайт работает, и вы поймете почему моя оценка 2 и я не рекомендую им пользоваться. Кстати я сначала думал влепить удовлетворительно, но после посещения отделения Миграционной службы я понял, что на оценку 3 они просто не заслуживают.

Итак, моя цель получить биометрический загранпаспорт, я никуда не спешу и не хочу стоять в очередях. Естественно решил попробовать услугу записи в электронную очередь и вот тут началось самое интересное.

Сайт Миграционной службы Украины обманВы заходите на сайт, кстати запись идет на две недели вперед, но это пускай, у людей аврал. Итак, на сайте выбираете нужную услугу и вам выдает список отделений, где можно записаться. И вот я вижу список и понимаю что мест нет, ни в Киеве, ни в Киевской области. Ну что же жду следующего дня и с утра пораньше, примерно часов в 5-00 пробую снова - результат снова ноль. На третий день я зашел на сайт ровно в 00-00, увидел что появились места и сайт умер, выдал 502 вторую ошибку и сколько я не обновлял страницу, толку ноль.

Через 15 минут сайт ожил, я снова проверил наличие мест в очереди и оказалось что их нет. На четвертый день мы с женой всерьез начали охотиться на вакантные места в надежде записаться. Понятно что сайт не тянет количество пользователей и кто успел тот молодец, а не успел вот тебе ошибка 502. У каждого под рукой было по ноутбуку и по смартфону, заранее зашли на сайт, выбрали услугу и ввели данные о себе, осталось только обновиться и выбрать отделение и дату.

Честно, никогда не грешил на свою карму, но подобный метод охоты не дал результатов в течение двух недель. А потом нам помог записаться вирус Petya, судя по всему он положил сайт службы и поэтому он банально не работал ночью, в 4-00 я работал и жена как раз проснулась и мы попробовали. Ура, получилось записаться, еще и в одни день, в одно отделение и с разницей приема в 45 минут всего. Сказка, просто, жаль только что пришлось ждать хакерской атаки.

Так за что же двойка?

А неуд за сайт и его работу я влепил за то, что мне заявили в самом отделении по приему граждан. Там на мои замечания что подобная работа сайта приравнивается к тому, что он фактически не работает. Мне сказали что раз вы записались, значит сайт в порядке. Это просто у вас компьютер слабый и интернет соединение хреновое, а еще страницу надо чаще обновлять.

Я конечно не знаю что там с весом сайта Миграционной службы Украины, но для игры в WOT на максимальный настройках у меня компьютер и интернет нормальный, а видите ли для сайта государственной службы все слабенькое и страницы я правильно обновлять не умею. Это твердое 2 господа!!!