Сервис самсунг

А
Автор оценил 23.05.2018
Оценка
Быстрое и бесплатное гарантийное обслуживание
Не нашли

Так ж сложилось , что у нас в доме достаточно много техники от компании Samsung (Самсунг), а все это от того.,что техника у компании проста в использовании, технически на высоте и без таких помощников в доме сейчас не обойтись ни одной современной семье. У нас от компании Samsung (Самсунг) в доме присутствуют -холодильник, варочная поверхность, духовой шкаф, телевизор (плазма) и множество мелкой бытовой техники.

Качество техники в принципе на высоте, но вот холодильник нас один раз подвел, просто перестал работать.

Мы его и включали и выключали, но он даже признаков жизни не подавал. Ох, как же я расстроилась, тем более, что дело это летом происходило.

Начала звонить по мастерам, которые ремонтируют холодильники. Мастер пришел, произвел тестирование и объявил нам, что полетел мотор и ремонт будет стоить очень дорого. Сумма, которую он нам назвал просто меня шокировала, так как это было половина стоимости нашего холодильника, да и денег таких свободных в нашем семейном бюджете не было. Мы сказали, что подумаем...

Я. начала рыться в документах, нашла товарный чек на покупку холодильника в котором было написано, что гарантия всего - 1 год, а нашему холодильнику на то время почти три года исполнилось.

А потом вдруг. сама не знаю почему обратила внимание на наклейку на самом холодильнике. раньше на нее и внимание не обращала. думала, что это просто для проформы там висит.

На наклейке было написано, что гарантийный срок от компании Samsung (Самсунг) - 3 года.

Опять пошла рыть документы и обнаружила, что до конца бесплатного (Гарантийного сервиса) у нас осталось буквально одна неделя.

Особо ни ни что не рассчитывая нашла телефон и позвонила в сервис. Там так вежливо мне ответили, назначили точное время (прям удивили меня!) и приехали сами, чтобы забрать холодильник.

Я была немного шокирована, что сами н своей машине приехали. сами погрузили, сказали когда будет готв после ремонта наш холодильник и с улыбкой на лице уехали. Сервис, просто потрясающий!!!

Как и сказали работники сервиса Samsung (Самсунг), наш холодильник починили точно в срок. И опять сами приехали, сами затащи наш холодильник на кухню и поставили на обычное место.

Мы люди не привыкшие к такому сервису, вот уже спустя много времени все поражаемся, как же работает компания и ценит своих клиентов. С такойкой мы теперь с удовольствием выбирает технику Samsung (Самсунг).


А
Автор оценил 17.04.2018
Оценка
качество
нет

Сервис самсунг!!!!)))))

Всем привет!!)))Я бы хотела поделиться с вами мнением о работе сервиса фирмы самсунг. Так сложились обстоятельства, что мне подарили на день рождения смартфон именно фирмы самсунг, но через пару дней мне пришлось отнести его в сервис потому, что он выключился и не включался. Такие сервизы, которые обслуживают клиентов, которые приобрели технику самсунг очень много в разных городах, можно найти тот к котором вам ближе всего. Что очень удобно для клиентов. Так вот мой планшет не выявился поломанным, или не исправным он просто перегружал процессор и требовал, чтобы его зарядили, мне посмотрели его очень быстро и качественно , сразу же выявили, что с ним произошло, объяснили, что нужно делать в подобных ситуациях. И я могу сказать, что в сервисе самсунг работают действительно профессионалы, которые знают свое дело на все 100 процентов. Люди приятные в общение, грамотные, квалифицированные во всех интересующих вас вопросах. Мне не пришлось оплачивать дополнительно услугу сервиса, так не прошло еще четырнадцати дней с момента покупки, и сказать прямо ничего в моем планшете не обнаружилось, что требовало бы ремонта.

Сервис самсунг может предоставить вам различного рода услуги, различной техники фирмы самсунг разумеется)) Также ремонт не займет много времени, ведь здесь индивидуальный подход к каждому клиенту, не зависимо от того какую именно технику вы хотите отремонтировать. В этом сервисе все сделают быстро, качественно, надежно и дадут вам гарантию на выполненную работу. На сегодняшний день сервисы самсунг зарекомендовали себя с хорошей стороны. Многие люди пользуются техникой самсунг, а соответственно и обращаются если, что в сервисы самсунг, которые помогут разобраться каждому в их вопросах. В сервисе вам обеспечат комфортной зоной ожидания, ремонт производится на глазах у хозяина техники, все различные консультации, советы. Также в сервисе самсунг можно заказать оригинальные запчасти к вашей технике. Все специалисты сертифицированны на наивысшем уровне компанией самсунг, оборудование новое, различные виды диагностики, которые доступны только в сервисах самсунг. Также, что является отличительной чертой именно этих серыисов, что работу они делают быстро, качественно, и профессионально и предоставляют гарантию на выполненную работу по ремонту техники, любой сложности. Так, что мой отзыв о данном сервисе будет положительный. Сервис самсунг Сервис самсунг отрицательные отзывы