ШипМатика - сервис доставки товаров из США и Канады

А
Автор оценил 25.06.2018
Оценка
хороший сервис, удобный сайт, красивый каталог магазинов
служба поддержки не круглосуточная

Уже пол года как поменяла посредника на шипматику. В прежнем форвардере не нравилось то что цены у них подымаются медленно но уверенно. В определённый момент достигли критической отметки стала искать других. Во-вторых у ШМ нормальная служба поддержки – в смысле оперативная и грамотная и всегда на месте, правда не круглосуточная. Люблю когда всё под рукой – например в шипматике есть раздел «шопматика» - там собраны самые популярные магазины и постоянно обновляется инфа о скидках и акциях в этих магазинах, плюс маленькие описания – открыла для себя много новых магазов. В принципе пока не жалуюсь.

А
Автор оценил 22.06.2018
Оценка
клиентоориентированность, дополнительные услуги, скорость работы
выгодно для регулярного щоппинга, на 1 покупку можно найти дешевле

Пользовался сервисом уже несколько раз, пока всем доволен. Пришел к ним от другого поставщика, где сервис в конец испортился. Поначалу по сравнению с остальными показалось дороговато, но по итогу посчитал - практически то же самое. Если покупаешь регулярно, хотя бы несколько раз в год - идеальный вариант по цене и качеству услуг.

По сервису пока все ок, никаких претензий нет. Работают точно в срок, иногда даже быстрее получается. Плюс вменяемая и всегда доступная техподдержка, дают номер для отслеживания, плюс еще куча всяких удобных фишек. Заказывали Моторолу Дроид, были сомнения по интернет-магазину (уж очень дешево там смартфон стоил). И на складе ШипМатики, еще в США, сотрудники по моей просьбе все проверили, сфотографировали и отправили мне снимки. Очень удобно. Смартфон, кстати, оказался тот, все окей.

Вот сеейчас проводят конкурс на $200, посмотрим, что получится. Если выиграю и будет какой-то обман с призом - отпишусь. Сумма показательная, должна будет продемонстрировать уровень компании и отношение к клиентам.

В целом: хороший сервис+адекватные цены+приятные интеллигентные сотрудники. Будем надеяться, со временем не испортится.

А
Автор оценил 06.01.2018
Оценка
аккуратно, выгодно, очень хороший саппорт
но не дешево!

Позавчера получила свою первую большую посылку через Shipmatica.

Это была



одежка из разных магазинов, кое-что для ребёнка и чего-то там для машины, что муж заказывал. А главное мои туфельки от jimmy choo, йухууу!

На удивление аккуратно и быстро разобрались с кучей покупок – собрали всё в одну посылку (а потом ещё в другую, так как в одну коробку всё



не вместилось). Посылки у них на складе хранятся до 90 дней, так что то, что не вместилось в



первую, приехало во второй, но при этом лишних денег не взяли за хранение.

Я довольна, малыш рассекает в новом комбинезончике, а муж так вообще диферамбы сервису поет:)

Все аккуратненько, быстро. Я довольна:)