Skylink

А
Автор оценил 03.10.2018
Оценка
не нашел
цена, неудобные тарифы, плохое качество сигнала.

В прошлом году я был в командировке, 2 месяца в пос.Калининец(Московская обл.), и 1 месяц в Москве, район Мосрентген. Так вот цена модема Скайлинк в разы выше чем у конкурентов. Но вот качество ничем не лучше, и даже хуже. Во всяком случае в тех местах о которых я говорю. Чтоб поиграть в танки онлайн, я вывесил модем с удлинителем за окно, и повыше, и порой думал нанять какого-нибудь чувака чтоб висел на стене и держал мой модем на вытянутой вверх руке. И жил я на 4м этаже. Толи в Калининце зона отчуждения, то ли это уровень Skylink. Но месяц я еще жил в Москве, окраина конечно, и на карте покрытия вроде все в порядке, но там я ни видео не мог смотреть, ни онлайн игры юзать..мог нажать ссылку новостей и идти курить, а после перекура надеяться что сайт уже загрузился. Стоимость услуг у Skylink тоже кстати ощутимая, и качеству связи не соответствует. Поэтому мой совет тем кто поедет в Калининец Московской области или район Мосрентген Москвы - модем скайлинк не берите. Потратите деньги на благотворительность в честь хозяина компании.Суть в том, что когда ты тратишь приличную сумму денег - ожидаешь результата, а его отсутствие вызывает отчаяние и злость. И хочется попросить компанию: ребята, выезжайте на "поле", делайте тесты и только потом распространяйте вашу продукцию. Какой смысл продаать эти модемы там где они не ловят сигнал? Лишь ради навара.

А
Автор оценил 17.10.2017
Оценка
нет
отношение к клиентам

У меня на даче просто ужасный интернет от билайна. И вот решила я это исправить. Узнала, что скайлинк проводит акцию - 5501 стоит роутер и 2 направленные антенны. Решила, что для меня сумма нормальная. Да еще и на сайте было написано, что доставят в любую точку курьером. Подумала - вот заботливый оператор :) Но не тут-то было.

Заполнила я все данные - паспорт, адрес, все необходимое. Звонит мне женщина и сразу говорит, что не получится, к нам курьер не ездит. Далее у нас был разговор, когда я ее уговаривала буквально доставить нам любыми способами - почтой, либо мы сами приедем к курьеру туда, куда он сможет подъехать. За все минут 5 разговора передо мной ни разу не извинились.

После того, как женщина сказала, что не получится, я ей говорю: А можно ли где-то купить? Она сказала, что да, но выйдет это примерно в 2 раза дороже. Назвала ближайшие города. Я ей сказала, что скайлинк без акции меня не интересует, я хочу за 5501 рубль по акции, не могли бы Вы доставить почтой? Доставку почтой я была готова оплатить! Но мне ответили, что они такую услугу не предоставляют и заниматься этим не будут, опять же никаких извинений, все в грубой форме...

Потом я предложила подъехать в любой ближайший город и там встретиться с курьером. Она ответила, что этот вариант недопустим. Сначала сказала, что курьер не может долго ждать, хотя я очень пунктуальная и никогда не опаздываю... Потом сказала, что надо на каких-то знакомых оформить, которые живут в городе и указать их паспортные данные, и пусть они расплатятся. Потом сказала, что доставить в этот город не получится. Потом я ей сказала: знаете что, не нужен мне Ваш скайлинк! Ужас просто!