Когда планируешь отпуск или поездку в другие страны, стоит очень внимательно отнестись к выбору посредника. А именно туристическому агентству или интернет магазину, осуществляющему продажи туров. Часто, приходя в туристические агентства я сталкивалась с неприветливыми, загруженными сотрудниками. Иной раз, заплатив довольно большие деньги, и зная какую комиссию от сделки со мной получит агент я просто недоумевала, почему они так нехотя и спустя рукава делают свою работу. Агенты печатают простейшие договора на туристический продукт, не указывая в них даже элементарное направление поездки.
Дальше, бывает очень трудно вовремя получить пакет документов, необходимых для перелета и заселения в отель. Тянут до последнего, ссылаясь на третьи лица. Последней каплей в моем общении с туристическими фирмами моего города стала ситуация, когда турагент, услугами которой я пользовалась неоднократно ограбила людей, продавая туры, которые впоследствии не приобретала у туроператоров. Люди, лишившиеся денег до сих пор не могут вернуть свои кровно заработанные средства.
Так, я решилась попробовать купить тур посредством интернет магазина. Чтобы увидеть в чем преимущества и недостатки этого способа. Я выбрала довольно известный интернет магазин травелата.
Травелата - это интернет магазин туров и путевок, где можно приобрести туры практически от любого туристического оператора в любую точку мира. Сайт интернет магазина довольно продуманный, с удобным интерфейсом. ЗДесь можно самостоятельно, пройдя простую процедуру регистрации подобрать выгодный тур по интересующим условиям. На сайте можно найти очень выгодные горящие туры и сделать раннее бронирование.
На травелата можно связаться с менеджерами как онлайн, так и по телефону и получить детальную консультацию по любому вопросу. Тур можно выбрать буквально не вставая с дивана, это очень удобно. Особенно для тех, кто не хочет ездить в турагентство и постоянно настаивать на своем решении. Так как турагентам выгодно продавать не то, что хочет турист, а то за что они получат бонусы и более выгодные комиссионные.
На травелата часто действуют выгодные предложения и акции, представлено очень много горящих туров. Магазин богатый и менеджеры работают очень быстро. А теперь расскажу о своем личном опыте сотрудничества с Травелата.
Мой опыт покупки тура на официальном сайте травелата очень приятный и положительный. Мне необходимо было купить выгодный тур в сжатые сроки. Пройдя несложную регистрацию на травелата я тут же начала рассматривать категорию горящих туров. Направление у меня было популярное - Турция. поэтому предложений, интересных и выгодных было предостаточно. С менеджером переговорили онлайн. Определились со способом оплаты.
Оплачивать по началу было как-то страшно. Да, у меня есть опыт покупок в простых интернет магазинах, но оплачивать такие серьезные суммы в интернете я сразу не решалась. Но, я решила, что раз отзывы на сайте хорошие и никто не кричит, что они мошенники, опасаться не стоит.
Первый раз бронь не подтвердили, второй раз все прошло без проблем. Поездка была хорошей. Документы от травелата я получала по почте. И все общение в основном шло через электронную почту. Я довольна таким сервисом. Это гораздо удобнее, нежели посещение турагентств и зависимость от них. Я купила тур не выходя из дома, при этом полностью довольна выбранным отелем и взаимодействием с магазином. Все в срок, с небольшими нюансами.
Я надеюсь на дальнейший приятный опыт покупок путешествий с травелата.