Я часто покупаю в интернет-магазинах, мне так намного удобнее, ведь не всегда есть возможность выйти и пройтись по магазинах, особенно когда сидишь в декретном отпуске и у тебя маленький ребенок, ведь когда малыш рядом то просто не можешь сосредоточится на выборе, ему хочется побегать и все потрогать, вообщем для себя на данный момент я решила и мне удобнее делать покупки через интернет-магазин. Вот так и случилась моя первая последняя покупка в интернет-магазине "Tv shop"
На сайте я выбрала нужный для меня товар, это была мультиварка и с хорошей скидкой, я сделала заказ и мне перезвонили для подтверждения. Обычно это не занимает много времени, ну максимум минут 5, а в этом магазине весь диалог подтверждения длился наверное минут 20, куча ненужных вопросов, навязчивые предложения о покупке еще "нужных" и "необходимых" вещей, затем мне стали предлагать карту клиента, которая мне не нужна и я вообще уже не хотела никакой покупки, а быстрее закончить разговор.
Заказ оформили и я стала ждать свою мультиварку, ну хоть с доставкой меня не разочаровали и моя посылка пришла в условленный день, хотелось бы и время в подходящее, но главное что хоть с днем повезло.
Я довольная покупкой в тот же день начала готовить и у меня после первого использование все антипригарное покрытие чаши покрылось мелкими пузырьками, хоть я ничем не дерла, не использовала агрессивных средств при мойке и не использовала металлических предметов, но факт остался - чашей пользоваться уже было невозможно. Позвонила я оператору чтоб договорится о замене мультиварки, ну или хотя бы чаши, а в итоге оказалось, что чаша замене не подлежит, как собственно и сам товар, после того как им попользовались хоть один раз. А как по другому извините можно проверить некачественную чашу и вообще поломку или несоответствие мультиварки? ответ - никак.
Вообщем я очень расстроилась и для себя решила больше никогда не связываться с этим магазином, качество товара оказалось просто ужасным и перед покупкой для них покупатель - самое ценное, а когда ты им звонишь и начинаешь задавать вопросы о приобретенном и плохого качества товаре, так на другом конце провода чуть ли не бросают трубку и не хотят отвечать на вопросы.
Но не смотря на это мне на электронную почту постоянно приходит различная реклама от этого магазина, да и на телефон идет звонки, чтоб напомнить о акциях в их магазине.
Не связывайтесь с Tv shop интернет магазин, они не ценят своих клиентов и качество товаров просто ужасное.