Всем здравствуйте.
Нормальные люди всегда бытовую технику покупают в специализированных магазинах. Или через интернет уже проверенных много раз.Я без приключений ни как не могу. Так как я работаю и времени на поход в магазины просто нет. Решила заказать в интернет-магазине Vasko холодильник. Не хотелось мне тратить свое время,к тому же отзывы на данную организацию были довольно хорошие. И так, давайте расскажу чем же меня привлек магазин.
Дело в том,что мне уж очень приглянулся сам интерфейс сайта. Он очень простой и удобный. Удивило,что представлены товары даже на машину. Так что можно купить от большой и маленькой бытовой технике до автомобильных аксессуаров. Сравнив цены на других сайтах решила остаться тут. Здесь они не самые маленькие,но и не слишком высокие. Что-то поменьше,что-то побольше стоит.В принципе как и везде.
Больше всего понравилось,что можно выбрать несколько моделей и потом их сравнить. Показывается различия,это очень удобно.Таким способом можно выявить какой же(например в моем случае холодильник) купить выгоднее. Ассортимент очень огромный,если сравнивать с обычными магазинами. А так холодильников разных моделей на Vasko представлено больше 90 странниц.
При заказе можно зарегистрироваться,а можно просто позвонить по телефону,который указан вверху шапочки. Заказы принимаются каждый день без выходных,но только с 9 часов до 20. или просто положить нужные товары в корзинку. Но иногда операторы заняты,мы дозвонились с третьего раза только. Оплата только наличными курьеру с подпиской договору купли-продажи.
Доставка осуществляется в пункты выдачи. А так же можно курьером домой,что я и сделала.Ведь не нужно ни куда идти. Доставка в пределах МКАД бесплатная,а дальше уже оплачивается отдельно.Каждый километр будет стоить 27 рублей. Так,что смотрите сами стоит ли вообще делать тут заказ. Курьер обязательно звонит и предупреждает о времени. Какое время назвал в такое и приехал.Пунктуальных людей видимо берут.
Мужа к сожалению не было моего дома,был на работе. Пришлось так скажем,принимать товар мне. Расписалась и расплатилась наличными. Когда вечером муж приехал. Проверил чек,которые прилагался.Распаковал технику. И увидел,что модель не соответствует заказанной. Марка та же,но модель совершенно другая.И к тому же мы заказывали металлического цвета,а пришел белого. Я зашла на сайт,нашла эту модель. И по цене они одинаковые до рубля. С разными функциями только.
В итоге,звонили и писали менеджеру. Обещали,что они разберутся и позвонят.Но сами они не звонили и ни как с нами не связывались. Муж позвонил,узнать будет ли какой-нибудь внятный ответ по поводу этой ситуации. На что они опять же пообещали связаться. В течение трех дней,мы не подключали холодильник и ждали звонка. В конце концов муж сказал,что так жить нельзя и подключил.И только через неделю позвонил парень сказал,что произошла ошибка. не было в наличии нашей модели. поэтому прислали его. Теперь он появился и готовы заменить. Естественно мы отказались,так как мы им уже пользовались.
Мое мнение,что привлекают клиентов своим большим ассортиментом. Но по факту на складах нет того,что есть на странницах.Поэтому они и присылают с такой же стоимостью товар. Немного осталось неприятное впечатление. Покупать у них не буду.Возможно такой случай единичный.Ведь сами мы покупали у них в первый раз.
Благодарю за внимание и за прочтение.Всего Вам хорошего и до свидания! ! !