впб банк

А
Автор оценил 09.08.2018
Оценка
хорошие условия по вкладу, акции, удобная транспотрная карта
я не сталкивалась с явными недостатками

Клиент ВПБ около года. Но до начала декабря пользовалась только карточными продуктами. Была у меня оформлена здесь транспортная карта. Интернет банкинг к ней подключен. Что мне в транспортной карте от ВПБ нравится, что она бесконтактная, не нужно доставать из кошелька, при прохождении турникета. И списываются деньги за общее количество поездок в начале следующего месяца за предыдущий.Я стараюсь там средний остаток держать или пополняю в конце месяца, чтобы там всегда сумма определенная была.

А вот в начале декабря я еще открыла вклад в этом банке. Вообще то я думала стоит деньги сюда нести или нет, у меня как раз в другом банке вклад заканчивался и проценты примерно одинаковые. Но здесь появились некоторые преимущества. Во первых тот вклад, который я выбрала можно пополнять. Во вторых у них акция началась, за оформленный вклад дают мультиварку, ну мне в хозяйстве такая как раз не повредит. Поэтому я решила все-таки принести сюда деньги. Ну и собственно открыла здесь новый вклад. Называется «комфортный».

Ну а так банк нормальный, плохого о нем сказать не могу. Какие-то недостатки может и можно найти если поискать. Но в целом я в обслуживании ничем таким критичным не сталкивалась. Сотрудники ведут себя адекватно, вежливые. Обслуживают быстро.

А
Автор оценил 25.06.2018
Оценка
хорошее обслуживание, выгодные условия по карте, экономия времени
мало отделений

Полгода пользуюсь транспортной картой от ВПБ. Сейчас для меня годовое обслуживание карты бесплатное. На остаток начисляется 8% годовых. Довольно неплохо по нынешним временам для рублевых карт. Очень удобно расплачиваться в метро, не нужно покупать жетоны, стоять в очереди, а если еще и посчитать, то суммарная стоимость поездок по карте мне обходится немножко дешевле, если бы я проездной покупала. Оплачиваю в начале следующего месяца за прошлый, главное, чтобы на карте в начале месяца был остаток денежек, чтобы хватило заплатить за предыдуший месяц. Можно посмотреть движение по карте через интернет банк, ну или выписку заказать.

Кстати очень удобно, что в основном все что нужно можно и дома в интернет банке посмотреть или сделать. Ну или позвонить на горячую линию. Кстати очень удобно с карты оплачивать коммунальные, в интернет банке уже много счетов заведено.

Из недостатков в Москве не так много встречается отделений банка, не во всех банкоматах можно снять или пополнить без комиссии, этот вопрос желательно уточнять заранее у сотрудников. В остальном условия обслуживания в ВПБ меня устраивают полностью. Сотрудники вежливые, никогда проблем с обслуживанием не было.

А
Автор оценил 02.06.2018
Оценка
каестванное обслуживание, много продуктов, вежливые соттрудники
не всегда легко дозвониться на горячую линию

Здравствуйте! Я тоже хочу присоединится к отзывам о ВПБ банке. Сначала узнала об этом банке на работе. Компания, в которой я работала на тот момент обслуживала все свои счета в этом банке. Потом перевели туда и нашу заработную плату. Вот так я вроде бы и не по свое воле стала клиентом ВПБ. Потом постепенно я подключила себе интернет банк, стала оплачивать счета, пополнять счета мобильных операторов, платила за интернет. Через год решилась открыть здесь вклад.

Обслуживание вежливое. Хорошо работает служба поддержки. По крайней мере мне приходилось обращаться к ним несколько раз, все вопросы решали по телефону. Дозваниваюсь почти всегда без особых сложностей. Ну может пару раз такое было, что с третьего или четвертого раза только дозвонилась, а так в основном быстро.

Кроме того, я по рабочим вопросам мне приходилось не один раз общаться с сотрудниками банка. Были вопросы по работе банк-клиента, бесплатно сотрудники провели обучение. Все вопросы по платежам и сверкам быстро решаем с их отделом по работе с юрлицами. Сотрудники вежливые, общительные. Кассовое обслуживание тоже без проблем. Нужно было отправить несколько рабочих платежек уже под конец рабочего дня, не отказали, все отправили.

Мое мнение о банке за это время только в позитивном ключе.

А
Автор оценил 21.04.2018
Оценка
выгодные условия по вкладам, хорошая транспотрная карта
мало отделений

Обслуживалась я в нескольких банках. Несколько месяцев назад пришла в банк ВПБ, сначала как вкладчик. Открыла депозит, на довольно выгодных условиях. Вклад у меня Мультивалютный, я разместила на одном вкладе деньги сразу в рублях, долларах и евро. Сначала на три месяца, недавно срок продлила еще на три месяца. Вклад можно пополнять. Проценты по каждой валюте естественно разные, больше всего в рублях. С пополнением проблем нету, быстро в отделении банка.

Давно хотела оформить карту с транспортным приложением, сделала ее в конце мая. Весь июнь каталась, карта бесконтактная можно не вытягивать из кармана, так все «пикает», а заплатила по факту только в начале июля. Я старалась проверить все поездки, просчитала сколько всего, через интернет банк все видно, там или через отделение можно выписку заказать и посмотреть. Я брала «Транспортную карту +», там первый год бесплатное обслуживание и минимальных сумм нет, ни взноса, ни остатка. СМС информирование по карте стоит 30 рублей в месяц. Подключать нужно сразу в отделении, можно не сразу, а потом, но все равно прийти нужно в одоление, по телефону или по интернету почему то подключить нельзя.

По услугам которыми пользуюсь вроде бы все рассказала, про обслуживание особо нечего рассказывать, вежливо, быстро. На большие очереди я не попадала.

А
Автор оценил 10.04.2018
Оценка
выгодные условия по вкладам
мало отделений

Я обсуживаюсь в ВПБ банке в г Москва. Я чаще всего бываю в ДО "Красносельский", просто ближе всего к дому и к работе. Хотелось бы больше отделений для такого города. Сколько раз спрашивала в офисах, про расширение, но пока молчат, ничего не планируется, с одной стороны все понимаю, с другой стороны жалко конечно. Но это мелочи.

У меня есть вклад в этом банке. Сейчас остался только комфортный, остальные деньги забрала на покупку дачи мы здесь копили. Отдали в срок и без каких бы то ни было проблем. Главное заранее предупредить, что деньги забирать планирую, мне так на горячей линии сказали, что я и сделала. Смотря конечно какие условия по вкладам, но вот тот, что у меня сейчас открыт можно пополнять и частично снимать. Акции у них разные бывают. Помнится, в прошлом году какую-то книжку дали про хоккеиста, а перед новым годом муж по своему вкладу получил набор для глинтвейна.

С одной стороны банк вроде и не самый маленький, но и не крупный. Смотрели по рейтингу, так входит в топ 100 банков России и далеко не на последнем месте там. Когда банки во время пика недавнего кризиса падали страшно было, но банк выстоял, по крайней мере и вклады выдавали принимал и проценты вовремя выплачивались. Поэтому мы до сих пор с этим банком.

А
Автор оценил 20.01.2018
Оценка
хоршие условия по вкладам, хороший интернет банк, удобное месторасположение.
мало отделений

Обсуживаюсь в этом банке года два. Есть вклад и карточка, по которой зарплату получаю. Ну что можно сказать… Банк мне нравится. Единственный минус не так много отделений и банкоматов. Но в наше время интернета необходимость ходить в банк возникает все реже. Сейчас не выходя из дома можно и коммуналку оплатить и за товар расплатиться, и телефонный счет и интернет пополнить. Тем более мне в ВПБ очень нравится их интернет-банк. Все удобно, понятно, доступно. Разложено по вкладкам и по категориям. Можно спокойно разобраться без особых подсказок. Если есть вопросы то их тоже можно решить удаленно, по телефону, служба поддержки круглосуточная. Трубку берут быстро.

Нет у не все конечно по телефону или через интернет банк решить можно, но большинство вопросов. По вкладу например нужно приходить в офис открывать и пополнять при необходимости. Но как бы много времени это не занимает, очередей в отделениях больших нет. Ну по крайней мере сколько раз я была в офисе, даже не в одном особо долго мне ждать не приходилось. Там организовано у них все чётко не, не посылают от стола к столу, а все сразу сделал, заполнил и свободен. Вообще обслуживание мне нравится, сотрудники хоть улыбаются и не хамят.

А
Автор оценил 08.11.2017
Оценка
бесплатное обслуживание, бесплатое снятие денег за границей, проценты капитализируются, удобное пополнение
не во всех банкоматах можно снять без комисии

Открыла себе недавно бесплатную карту в ВПБ. Называется она «Тариф Удобный». Название такое для карты немного необычное, но карта реально удобная.

Во первых бесплатное обслуживание карты.

Во вторых бесплатно можно обналичить деньги с карты за границей (правда только три снятия в месяц, но как бы мне этого хватает).

В третьих на остаток капают процентики, которые еще и капитализируются.

С пополнением и страховкой вопросов нет. Зачисления на карту без комиссии. Через большинство терминалов по крайней мере ВПБ и участников ОРС тоже комиссия не взымается. А вот обналичка в некоторых банкоматах с комиссией, небольшое неудобство, нужно просто для себя запомнить где лучше снимать деньги. Но понятно, что через банкоматы банка комиссия не снимается.

Я с этой картой уже ездила за границу недавно, абсолютно никаких проблем со снятием денег или с оплатой не возникло.

Через интернет банк можно проследить все движения по карте, расчеты или оплату какую-то сделать, проблем с входом нет никаких, даже когда мы в Вене были, главное интернет чтобы был.

А еще из плюсов, через интернет банк я подключила автоматическую оплату за коммунальные услуги. Оно само все по счетам снимает с карты, я только захожу и суммы контролирую. За два месяца уже так оплачивала, все четко, по квитанциям и комиссия там только 1 процент.

По крайней мере меня все в этой карте устраивает.

А
Автор оценил 24.10.2017
Оценка
Качесвенное обслуживание, тарифы
нет

Я являюсь владельцем банковской карты от ВПБ «Тариф удобный». Карту заказывала через сайт и для ее получения мне не пришлось даже в офис банка ехать, привез курьер. Поскольку сама карта абсолютно бесплатная, еще и с процентами на остаток (8%). Эта карта со встроенным чипом, я давно хотела все свои ленточные карты на чиповые заменить и при расчетах она пин код требует, а не просто так провел картой по терминала и списывай сколько хош. Все-таки дополнительная безопасность играет большую роль. За границей у меня эту карту без проблем к оплате принимали, а в картой другого банка были вопросы. Кроме того, с этой карты можно три раза в месяц без комиссии снять наличку за границей, мы уже этими всеми преимуществами в этом году на отдыхе воспользовались. Что качается пользования картой здесь, у нас, то тоже никаких проблем нет.

Естественно подключила себе интернет банк, чтобы иметь круглосуточный доступ к карте. Я еще и коммуналку с не оплачиваю, подключила специальную услуги и ежемесячно по счетам плачу с комиссией всего а 1% не нудно заворачиваться с очередями. Квитанции потом распечатала и все.

Переводы тоже делала как на карту ВПБ, так и на каты других банков. Там тоже особых сложностей нет, в интернет банке на все понятная навигация.

Все очень быстро и просто. Вообще удобно, что сейчас можно пользоваться банковскими услугами удаленно. И есть такие банки с такими удобными тарифами)